Arbetsbeskrivning

Vill du vara med och minska det digitala utanförskapet? Tycker du det är kul att lära ut till andra? Då kan du vara en av våra nya digitala coacher! Om arbetsplatsen Vi är inne i en spännande fas gällande vårt förebyggande arbete. Genom att erbjuda digitalt stöd kan vi bibehålla och öka våra invånares självständighet och minska det digitala utanförskapet i en värld som blir allt mer digital. Du kommer ingå i enheten Myndigheten förebyggande som bland annat arbetar med utveckling av förebyggande insatser, anhörigstöd och träffpunktsamordning. Hos oss arbetar utvecklare, anhörigstrateg, anhörigsamordnare, träffpunktssamordnare, köksbiträde - och snart även digitala coacher. Vad vi erbjuder Helsingborgs stad arbetar med tillitsskapande styrning, vilket är ett förhållningssätt som handlar om att på bästa sätt ta tillvara medarbetares förmågor och engagemang för att skapa bättre kvalitet i service och tjänster. Som anställd får du ett friskvårdsbidrag på 3000 kronor per år.  Arbetsuppgifter Som digital coach stöttar du äldre och personer med funktionsnedsättning i att förstå, använda och känna sig trygga med digitala verktyg. Det kan exempelvis innebära att hjälpa till med uppstart och användning av telefoner, surfplattor, appar och smart-tv, erbjuda stöd vid digitala inköp och vägledning för att ta del av viktiga samhällstjänster såsom att boka tåg- eller bussbiljetter. Du planerar och genomför kurser utifrån behov. Det kan exempelvis kan handla om kurser gällande lösenord, Bank-ID eller säkerhet på nätet och hur man undviker fallgropar. I rollen förväntas du även reflektera över hur rutiner och processer kan förbättras utifrån ett brukarperspektiv och på så sätt bidra till verksamhetsutveckling.  Ditt arbete utförs på våra 13 träffpunkter, men du kommer även att besöka olika stadsdelar och byar där vi inte har fasta träffpunkter och då kan det exempelvis handla om att möta målgruppen på bibliotek eller i andra lämpliga lokaler. Kvalifikationer För att gå vidare i rekryteringsprocessen ska du ha en utbildning, minst på gymnasial nivå, som arbetsgivaren bedöm som relevant. Det kan exempelvis vara en utbildning inom IT, teknik eller pedagogik. För att lyckas i uppdraget behöver du ha hög digital mognad och vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta i en liknande roll eller har pedagogisk erfarenhet. Vidare behöver du kunna uttrycka dig väl i svenska, såväl som i tal som i skrift. Du kommer att förflytta dig mycket under din arbetsdag och därför ser vi gärna att du kan cykla, har B-körkort och kan ta dig fram med kollektivtrafik. Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med IT-stöd, digital vägledning eller liknande. Det är även meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med äldre eller personer med funktionsnedsättning. Dina personliga egenskaper är viktiga för oss Rollen kräver inte att du kan allt inom den digitala världen, men du behöver vara nyfiken på teknik och framför allt ha ett intresse för att lära och hjälpa andra. Du behöver ha förmågan att väcka ett intresse och skapa trygghet hos andra för att få de du möter att våga prova nytt. Vidare behöver du vara strukturerad och självgående och bekväm med att tala inför större grupper. Tjänsten innebär en hel del kontakt med besökare, invånare och kollegor och du behöver därför vara en fena på att samarbeta samt skapa och bibehålla goda relationer.      Att jobba i Helsingborgs stad Vill du vara med och skapa en bättre stad tillsammans med helsingborgarna? Då ska du jobba i Helsingborgs stad. Här kan du använda din kreativitet och drivkraft till att göra livet lättare och tryggare för våra invånare, besökare och näringsliv. Tillsammans med nyfikna och hjälpsamma kollegor gör du skillnad i människors liv, både idag och i framtiden. Ett bra jobb idag, en bättre stad imorgon. Vård- och omsorgsförvaltningen På vård- och omsorgsförvaltningen arbetar vi med människor. Riktiga människor. Människor som, precis som du, lever livet. Vi är cirka 4500 medarbetare - från undersköterskor, stödassistenter, sjuksköterskor, fysioterapeuter och arbetsterapeuter till ekonomer, utredare och biståndshandläggare som på olika sätt bidrar till att stadens äldre och personer med funktionsnedsättning ska kunna leva ett rikt och självständigt liv. Här kan du läsa mer om hur det är att jobba i staden: https://vardochomsorg.helsingborg.se/jobba-hos-oss/  Övrig information Vi tillämpar individuell lönesättning och erbjuden månadslön baseras på bland annat utbildning, erfarenhet och kompetens. Löpande urval sker. Tjänsterna kan komma att tillsättas innan ansökningstiden löpt ut. Sista ansökningsdag: 2025-07-13 Anställningsform: Tillsvidareanställning Omfattning: Heltid Antal tjänster: 2 Helsingborgs stad arbetar mot diskriminering och för främjande av alla människors lika rättigheter och möjligheter. Sökande oavsett bakgrund är välkomna att söka till Helsingborgs stad. För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget ReachMee. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via ReachMee genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Innan en anställning på vård- och omsorgsförvaltningen begär vi att du visar upp ett giltigt utdrag i oöppnat kuvert från polisens belastningsregister. Du kan redan nu beställa ett belastningsregister för att påskynda rekryteringsprocessen: https://polisen.se/tjanster-tillstand/belastningsregistret/ Innan anställning kommer vi göra en kontroll av medborgarskap. Du kommer behöva uppvisa pass, nationellt ID-kort eller personbevis. Är du inte medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du även styrka ett giltigt arbetstillstånd eller att du är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd enligt Utlänningsförordningen 6 kap. §13a. Tjänsten tillsätts under förutsättning att tjänsten inte behöver tas i anspråk för redan tillsvidareanställda medarbetare. Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken. Fackliga företrädare https://intranat.helsingborg.se/hr/samverkan-och-delaktighet/fackliga-foretradare/ Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.