Arbetsbeskrivning

Upp till 15 % av alla vårdbesök står tomma på grund av sena avbokningar. Samtidigt växer vårdköerna och vårdpersonalens administrativa börda ökar. Zymego löser detta genom smart automatisering av schemaläggning – så att patienter får snabbare vård och vårdpersonal får mer tid till det som verkligen räknas.

Nu söker vi en Customer Engagment Specialist – en nyckelperson som kommer att arbeta direkt med vår grundare och Chief Medical Officer i att skapa värde för våra kunder i UK och Sverige, driva kreativ kommunikation och bygga relationer som gör skillnad.

Rollen i korthet

Har du erfarenhet av att jobba inom sjukvård eller tandvård och kan planera event? Om du dessutom har ett intresse för sociala medier och digitalisering är den här rollen perfekt för dig.

I den här rollen kommer du att dela din tid mellan att flera olika områden:

• organisera fysiska och digitala kundevent
• jobba med kundsupport för att säkerställa att kunderna får ut maximalt värde av Zymegos lösning
• skapa content för sociala medier i samarbete med kunder
• Stötta Chief Medical Officer och Customer Success Manager i dagliga uppgifter.

Du kommer att jobba i nära samarbete med både Chief Medical Officer och Customer Success Manager.

Rollen kräver att du brinner för kundnöjdhet och vill förstå kunderna och deras behov på djupet. Du behöver även vara duktig på att förstå och använda digitala verktyg.

Arbetsuppgifterna kommer att innebära stor variation, vilket kräver att du är strukturerad, flexibel och lösningsorienterad.

Vi söker dig som:

• har jobbat inom sjukvård eller tandvård, som sjuksköterska, receptionist, undersköterska, administratör eller tandsköterska.
• Har erfarenhet av att organisera event, resor, medieproduktion eller liknande.
• Har kunskap och intresse för att skapa innehåll i sociala medier
• Har lätt för att lära dig nya digitala verktyg och alltid söker nya sätt att effektivisera genom digitalisering.

Ditt framtida team

Du blir en del av ett litet men snabbt växande team med olika bakgrunder. Vi bygger Zymego tillsammans – från grunden och uppåt. Du kommer att ha stor påverkan på både produkt och organisation.

Varför Zymego?

• Du får jobba med något som gör verklig skillnad för vården och samhället
• Du får vara med och forma en ny kategori inom health tech
• Du får arbeta nära grundarna och vara med i bolagets mest spännande tillväxtfas
• Du får en roll där kreativitet, ansvar och påverkan går hand i hand

Praktiskt

• Hybridlösning med kontor i Stockholm
• Våra kunder finns i Sverige och UK
• Start: Så snart som möjligt
• Lönespannet ligger som ingångslönen för en sjuksköterska