Arbetsbeskrivning

Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan. Handläggning, kundkontakt och teamarbete Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger individen förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du kontrollerar, rimlighetsbedömer och kompletterar uppgifter. Därefter fattar du beslut om ersättning samt verkställer beslutet. I arbetet har du viss kontakt med de sökande och försäkrade skriftligt och via telefon men också med t.ex. arbetsgivare. I arbetet ingår att dokumentera och registrera relevant information kopplat till inkomna ärenden. Du ansvarar för att det görs en rättssäker och saklig bedömning i varje enskilt fall. Tjänsterna är inriktade mot handläggning av föräldraförsäkringen. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Vi söker dig som • bedriver heltidsstudier på högskolenivå (6 kap 2§ högskoleförordningen) • har fullgjort godkända studier motsvarande lägst 60 högskolepoäng • är serviceorienterad • har ett systematiskt och noggrant arbetssätt • är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer • är resultatinriktad och vill nå satta mål • samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål • har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift • har förmåga att hantera IT-system i effektiva arbetssätt och flöden. Det är meriterande om du har • har erfarenhet av att arbeta inom föräldraförsäkringen. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Ett antal tjänster, tidsbegränsad anställning i enlighet med studentmedarbetaravtalet, deltid 20 %, med tillträde enligt överenskommelse. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Uppsala. Startdatum för tjänsterna är den 1 september 2025.  Kontaktpersoner Chef: Rickard Sönderkjöge, 010-112 11 17 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Micaela Kallaris, [email protected], 010-113 44 89 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Therese Plantin, 010-119 22 35. Saco-S: Louise Henriksson, 010-118 40 55. Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44. Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 31 juli 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan. Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna.