Arbetsbeskrivning

Vill du ha meningsfulla arbetsuppgifter som gör skillnad i människors liv? Välkommen till kommunen som är långt ifrån lagom! Botkyrka kommun är den sjätte största kommunen i Stockholms län och består av kommundelarna Alby, Fittja, Hallunda, Norsborg, Tullinge, Tumba, Vårsta och Grödinge. Botkyrka kommun har cirka 95 000 invånare och drygt 6 400 medarbetare. Kommunstyrelseförvaltningen ansvarar för styrning, ledning och samordning i kommunen. Vi bidrar till att visioner och politiska beslut blir verklighet. Vi är cirka 275 medarbetare med specialistkunskaper inom bland annat ekonomi, inköp, HR, kommunikation, utveckling och förvaltning, digitalisering, juridik, platsutveckling och trygghets- och säkerhetsfrågor. Tjänsten och arbetsuppgifterna Som biträdande enhetschef för Digital infrastruktur och drift leder du det dagliga arbetet i ett team med IT-tekniker och specialister inom servicedrift och nätverk. Du ansvarar för att skapa stabilitet i våra leveranser, samtidigt som du driver förändring för att möta morgondagens krav. Du har en nyckelroll i att utveckla arbetssätt, följa upp avtal och säkerställa att samarbetet med interna och externa parter fungerar smidigt. Du arbetar nära enhetschefen och bidrar aktivt till att bygga en framtidssäkrad driftorganisation. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att: - leda och fördela det dagliga arbetet inom drift och infrastruktur - säkerställa att leveranser sker enligt mål, krav och avtal - driva förändringsarbete och förbättra processer inom drift och support - följa upp SLA:er, nyckeltal och leveranser gentemot externa leverantörer - utveckla arbetet enligt ITIL, särskilt inom incident-, problem- och förändringshantering - bidra till kostnadseffektiva lösningar genom uppföljning och analys - främja samarbete i teamet och med övriga enheter för att möjliggöra digital utveckling Du kommer att arbeta nära teknik, människor och verksamhet – där din förmåga att skapa struktur och driva förbättring gör verklig skillnad. Rollen passar dig som vill kombinera operativ närvaro med utvecklingsansvar. Tillsammans med enhetschefen är du med och formar framtidens driftmiljö i Botkyrka kommun. Vi erbjuder dig En viktig roll i en organisation där digital utveckling är en del av välfärdsuppdraget. Du får ett tydligt ansvar att leda det dagliga arbetet och samtidigt vara med och utveckla vår driftverksamhet in i framtiden. Hos oss blir du en del av ett sammansvetsat team där samarbete, lärande och förbättring står i centrum. Du får arbeta nära både teknik och människor, med stöd från funktioner som HR, ekonomi och IT-säkerhet. Vi erbjuder också möjlighet till kompetensutveckling inom både verksamhetsområdet och ledarskap. Du som söker till oss Du har en eftergymnasial utbildning inom relevant område och flerårig erfarenhet i en ledande roll inom IT-drift eller infrastruktur. Du har arbetat i miljöer med komplexa IT-lösningar och har erfarenhet av att fatta beslut i frågor som rör drift, system och leverans. Övriga krav för tjänsten: - tidigare erfarenhet av att leda genom förändringsprocesser - tidigare erfarenhet av uppföljning av avtal och styrning utifrån nyckeltal Vi ser det som meriterande om du har: - erfarenhet av molntjänster, särskilt inom Azure - erfarenhet av att arbeta enligt ITIL, PM3 eller liknande ramverk - erfarenhet av arbete med externa IT-leverantörer och sourcinglösningar Du är en trygg och stabil ledare som skapar struktur i vardagen och tydlighet i teamets arbete. Med ett resultatorienterat förhållningssätt driver du arbetet framåt, följer upp mål och ser till att leveranser sker med kvalitet och enligt överenskomna ramar. Du har förmåga att prioritera, fatta beslut och skapa arbetsro – även i förändring eller när tempot är högt. Genom ett samarbetsorienterat sätt bygger du goda relationer både internt och externt. Du ser styrkan i att arbeta tillsammans med andra för att hitta lösningar, utveckla arbetssätt och nå gemensamma mål.