Arbetsbeskrivning

IT-supporttekniker till Hogia – vill du utvecklas i en teknisk roll med kundfokus? Har du en känsla för kundservice samt ett stort tekniskt intresse? Sök tjänsten som IT-supporttekniker och bli en del av vårt härliga team på Hogia Infrastructure Services i Stenungsund!    Om rollen Vi söker dig som vill bli en del av vårt supportteam på Hogia Infrastructure Services. Du kommer att arbeta med teknisk support och rådgivning till både externa och interna kunder – via telefon, e-post och webb. Frågorna varierar från användarstöd till felsökning, installationer och driftsättning i vår molnplattform HogiaCloud. Du kommer bland annat arbeta i system som Active Directory, Microsoft Dynamics, SQL Server Management Studio och på sikt i vår nya lösning med Microsoft EntraID och SSO. Vem är du? Vi söker dig som har: - Några års erfarenhet av IT-support, eller motsvarande teknisk bakgrund - Goda kunskaper i Windowsmiljö och Microsofts produkter (t.ex. Office365, AD) - Stark servicekänsla  - Förmåga att prioritera, ta initiativ och samarbeta i team Du har ett genuint teknikintresse, trivs i kontakten med användare och motiveras av att lösa problem och utvecklas. Tjänsten innefattar mycket kommunikation, både internt och externt. Därför är det viktigt att du har god förmåga att kommunicera både muntligt och skriftligt på svenska och engelska. Vad erbjuder vi? Hos oss får du en vardag fylld av tekniska utmaningar, ett riktigt trevlig gäng att jobba ihop med och möjligheter att växa – antingen som teknisk specialist eller kanske i en ledarroll. Vi tror på kunskapsdelning, prestigelöshet och gemenskap.   Att jobba hos oss  Hogia Infrastructure Services lägger stor vikt vid att leverera högsta kvalitet och expertkompetens för alla våra tjänster. Områden vi arbetar inom är Microsoftsystem, molnlösningar, datakommunikation, säkerhetslösningar, projektledning och teknisk rådgivning, allt med drift av Hogias applikationer som kärnverksamhet. Med moderna verktyg, vass kompetens och långsiktighet i allt vi gör, bygger vi på Hogia smarta lösningar som gör skillnad för många användare. För oss är det viktigt med hållbarhet oavsett om det gäller våra produkter, lokaler eller dig som medarbetare. Hos oss finns goda utvecklingsmöjligheter och balans mellan jobb och fritid. Vi satsar på hälsa och erbjuder flertalet träningsaktiviteter, underbar havsnära arbetsmiljö och möjlighet att jobba hemifrån ett par dagar i veckan. Låter detta intressant för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. För denna tjänst genomför vi en bakgrundskontroll innan tillsättning. Om Hogia-gruppen Hogia utvecklar, säljer och supportar programvaror och IT-system för företag som effektivt vill fokusera på sina verksamheter i stället för krånglig och tidsödande administration. Vi erbjuder allt från mindre löne- och bokföringsprogram för småföretagaren till kompletta, branschspecifika IT-lösningar och -system för exempelvis kollektivtrafik, åkerier, godsterminaler, revisionsbyråer och fastighetsbolag. I Hogiagruppen finns 30 operativa bolag, som vart och ett verkar inom ett väl definierat verksamhetsområde. Vår organisationsform bygger uttalat på småskalighet och entreprenörsanda. Företagskulturen skapar engagerade medarbetare. Tillsammans ger vi våra kunder de bästa tänkbara affärslösningarna. Hogia startade sin verksamhet 1980 i Stenungsund. I dag har den privatägda koncernen totalt 650 anställda på kontor i Sverige, Norge och Finland. Mer information om Hogia finns på https://www.hogia.se/.