Arbetsbeskrivning

Väx med oss på Ada Service Partner – bli vår nya driftansvariga\kundansvarig! 💼🌟

Välkommen till Ada Service Partner, en arbetsplats där arbetsglädje, ansvar och utveckling går hand i hand. Vi är ett familjeföretag med hjärtat i Västsverige, och sedan starten 1984 har vi vuxit till över 300 engagerade medarbetare. Tillsammans levererar vi städ- och servicetjänster till fler än 1000 företag – och vi växer vidare!

Nu söker vi dig som vill ta ansvar för både drift och kundrelationer i en bred och utvecklande roll. Hos oss får du frihet under ansvar, möjlighet att forma din egen arbetsdag och vara en del av en trygg och stödjande kultur där skratten är lika viktiga som resultaten.

Om rollen: Driftansvarig med kundfokus

Som driftansvarig kundansvarig hos oss har du det övergripande ansvaret för en grupp kunder och ser till att våra tjänster håller högsta kvalitet. Du arbetar nära både personal och kunder, följer upp resultat, skapar struktur och bidrar till utveckling – både för verksamheten och dina medarbetare.

Du kommer att ingå i ett sammansvetsat team och rapporterar till driftchefen. Arbetet är självständigt men du har alltid stöd från både kollegor och ledning.

Tjänsten innebär även resor inom Sverige, så körkort är ett krav.

Dina ansvarsområden:

• Planera, leda och följa upp det dagliga arbetet för dina kunduppdrag.
• 
  
• Ansvara för personal, schemaläggning, kunddialog och ekonomi.
• 
  
• Skapa tydliga rutiner och god struktur som ger hållbara resultat.
• 
  
• Säkerställa att vi levererar enligt avtal, med fokus på kvalitet, effektivitet och service.
• 
  
• Arbeta aktivt med att bygga starka och långsiktiga kundrelationer.
• 
  
• Bidra till arbetsglädje, hälsa och närvaro bland medarbetarna.
• 
  
• Identifiera och utveckla nya affärsmöjligheter tillsammans med våra kunder.

Vi söker dig som:

• Har tidigare erfarenhet av att leda personal och verksamhet inom service, städ eller liknande.
• 
  
• Trivs i en roll där du får kombinera praktiskt ledarskap med kundansvar och affärstänk.
• 
  
• Är trygg, strukturerad och tydlig – men också varm, lösningsorienterad och flexibel.
• 
  
• Har god vana av kunddialog, schemaläggning och ekonomisk uppföljning.
• 
  
• Behärskar svenska och engelska i tal och skrift.
• 
  
• Har B-körkort – detta är ett krav då resor förekommer i tjänsten.
• 
  
• Har god datorvana då, administrativa uppgifter förekommer dagligen och gärna kunskap inom Office-paketet.
• 
  

Erfarenhet från liknande branscher är meriterande, liksom vana att arbeta i en miljö med flera kulturer och språk.

Därför trivs du hos oss:

• Du får arbeta i en värderingsstyrd organisation där vi alltid sätter människan i centrum – både kund och medarbetare.
• 
  
• Du får frihet att planera din arbetsdag, med stort ansvar men också mycket stöd.
• 
  
• Du blir en del av ett företag där det finns både struktur och hjärta.
• 
  
• Du erbjuds möjlighet att påverka och utvecklas i takt med att vi växer.
• 
  
• Du får arbeta med en tjänst som verkligen gör skillnad – varje dag.

Alla ansökningar skickas via mejl, vi har tyvärr ingen möjlighet att svara på frågor via telefon.