Arbetsbeskrivning

Att det är människorna som skapar Enterprise framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det marknadsledande hyrbilsföretaget vi är. Om du vill vara en del av ett familjärt bolag där mobilitetslösningar, socialt ansvarstagande, engagemang för människor och omvärld ligger högt på agendan – så kanske detta är nästa steg för dig!

Till Enterprise Luleå, söker vi nu en serviceinriktade Biluthyrare (Car Rental Sales Agent) som vill vara en del av en spännande vardag där ingen dag är den andra lik.

Vi söker både dig som vill arbeta heltid och deltid. Flexibilitet gentemot våra kunder är mycket viktig, varav arbetstiderna kommer att variera veckans alla dagar mellan 07: 00-23:00.

Om rollen

Som Biluthyrare hos oss har du en central roll i kundens helhetsupplevelse – från första kontakt och utlämning av bilen till återlämning. Ditt uppdrag är att skapa en smidig, trygg och positiv upplevelse där både kunden och bilen står i fokus.

Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:

• Hantera bokningar och kundförfrågningar via telefon, mejl och över disk

• Uthyrning av bilar och upprättande av hyresavtal

• Ta emot och leverera bilar samt planera stationens tillgängliga vagnpark

• Rengöring, färdigställande och enklare skadehantering av fordon

• Löpande administration kopplad till verksamheten

Vem är du?

Vi tror att du trivs i en serviceinriktad roll och får energi av att möta människor. Du är ansvarstagande och drivs av att lösa problem i en fartfylld vardag. Kanske har du tidigare arbetat inom service, försäljning, hotell, restaurang, butik eller transport. Du delar våra värdeord – trygghet, service, glädje och respekt – och uppskattar lagarbete där vi tillsammans skapar bästa möjliga kundupplevelse i alla lägen.

Ett krav för tjänsten är B-körkort samt att du behärskar svenska och engelska väl, såväl i tal som skrift. Vidare tror vi att du är en administrativ stjärna som har en fallenhet för att lära dig nya system.

Om Enterprise Rent-a-car

"Ta hand om kunder och personal först, så kommer allt annat av sig själv"

Det var ett av ledorden som Enterprise grundare Jack Taylor myntade när han när han startade företaget 1957 och dessa ledorden lever kvar än idag och personifierar vårt företag .

Idag positionerar vårt omfattande nätverk, fordonspark och tjänsteutbud Enterprise som del av världens största leverantör av transportlösningar. Vi erbjuder våra kunder lokal- och flygplatsuthyrning, bildelning, uthyrning av exotiska bilar och minibussar. Våra vägledande principer och ödmjuka inställning börjar och kretsar kring personlighet, ärlighet och integritet. Att ge service åt våra kunder som om de vore vår familj ser vi som en självklarhet.

Vi erbjuder

• Kollektivavtal: Unionen

• Förmånsportal

• Fantastiska kollegor och mycket mer

Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, så välkommen in med din ansökan redan idag!

Bakgrundskontroll kan komma att genomföras på slutkandidater.