Arbetsbeskrivning

Design som gör skillnad – när det verkligen gäller.

Vill du arbeta med UX där varje designbeslut kan få verklig betydelse för människors säkerhet och samhällets funktion? Nu söker vi UX-designers som vill vara med och forma nästa generations blåljuskommunikation – Rakel Generation 2

Ett uppdrag i hjärtat av Sveriges blåljuskommunikation

Arbetsplatsbeskrivning

Är du redo för en större uppgift?

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.

It-avdelningens främsta uppgift är att tillhandahålla It-tjänster till hela Polismyndigheten. It-avdelningen en viktig del av det brottsförebyggande och brottsbekämpande arbetet och It är ett av de viktigaste verktygen för att effektivisera polisen och öka kvaliteten i polisarbetet. It-avdelningen utvecklar och moderniserar polisens It och myndigheten satsar mycket på att stärka avdelningen med ny specialistkompetens och den senaste teknologin till nytta för medborgarna och medarbetarna i den polisiära verksamheten.

Rakel används idag av polis, räddningstjänst, sjukvård och andra samhällsviktiga aktörer.

När Rakel nu ersätts av Rakel G2 genomförs en av Sveriges största digitala transformationer inom offentlig sektor. Rakel G2 bygger på modern mobil teknik (4G/5G) och möjliggör helt nya arbetssätt, informationsflöden och datadriven kommunikation.

Som UX-designer är du med och designar ett system som ska fungera när:

• sekunder avgör utgången
• användaren har delad uppmärksamhet och hög stress
• i alla sorters miljöer (mörker, bullrig, kall, fysisk krävande, osv)

Ditt uppdrag handlar i grunden om riskreducering, tydlighet och kognitiv avlastning. Höga krav ställs på:

• Stabilitet och tillgänglighet
• Säkerhet och robusthet
• Användbarhet i pressade och riskfyllda situationer

I denna historiska omställning av Sveriges blåljuskommunikation kan användbarheten vara avgörande för liv och säkerhet. Du som UX-designer är med och bygger något långsiktigt, bestående och samhällsbärande som ska fungera under extrema förhållanden. Du får kombinera din designkompetens, teknikförståelse och samhällsansvar.

Din roll/arbetsbeskrivning

Vi söker dig som har känsla för design och en kreativ förmåga att utforma enkla och tydliga gränssnitt samtidigt som du har öga för detaljer och kan omsätta verksamhetsbehov till utvecklingsbara krav för system med komplex information. Som UX-designer i Rakel G2 arbetar du nära både teknik och verksamhet med ”full stack-UX”. Du är med från tidiga behovs- och kravdialoger till färdig lösning och säkerställer att användarupplevelsen fungerar i verkligheten – inte bara i designverktyg.

Du ingår både i ett tvärfunktionellt team med apputvecklare, arkitekter, testare och uppdragsledare, och en UX-grupp som samordnas över flera produktteam inom RG2-uppdraget. Behov och kravinsamling görs gemensamt i UX-gruppen, och i detalj i respektive team.

En vanlig arbetsdag kan innebära att du:

• omsätter komplexa behov till tydliga användarflöden och interaktionslösningar som wireframes, gränssnitt och prototyper
• designar gränssnitt för mobila applikationer eller desktop med höga krav på robusthet
• Planera, genomföra samt analysera och värdera resultat från användningstester med slutanvändare.
• samarbetar tätt med utvecklare i agila och iterativa arbetssätt
• bidrar till gemensamma designprinciper och ett sammanhållet UX-språk för Rakel G2
• identifierar behov av samt genomför användarresearch och verksamhetsnära analyser
• Översätta resultat från alla aktiviteter ovan till dokumenterade krav och insikter om användarens behov att förankra med teamet och intressenter.

I rollen finns ett nära samarbete med slutanvändare, exempelvis poliser i yttre tjänst, för att förstå deras vardag och säkerställa att lösningarna verkligen fungerar när det gäller.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• Relevant akademisk utbildning inom UX, interaktionsdesign, tjänstedesign, systemvetenskap, informatik eller motsvarande relevant utbildning som Polismyndigheten bedömer som likvärdig
• Minst 3 års aktuell och relevant yrkeserfarenhet av UX-design för digitala produkter
• Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska samt god förmåga i engelska
• Erfarenhet av hela UX-processen, från behovsinsamling till prototyping och användningstest
• Erfarenhet av design thinking, har förståelse för hur processen fungerar samt erfarenhet av design av gränssnitt med fokus på UI
• Behärskar minst ett designverktyg och kan kommunicera och dokumentera designlösningar på ett tydligt och strukturerat sätt
• Har erfarenhet av att arbeta användarcentrerat och omsatt användarbehov och verksamhetskrav till användarflöden, interaktionsdesign och koncept
• Arbetat nära utvecklare i agila team

Anställningen kräver svenskt medborgarskap.

Meriterande är erfarenhet av:

• UX-design för komplexa och verksamhetskritiska system (mobil/desktop), inklusive arbete under tidspress
• UX-research, designsystem och tillgänglighetsanpassning enligt WCAG
• Arbete i produkt- eller DevOps-team med kontinuerlig leverans
• Kravarbete, kravdokumentation och processkartläggning i komplexa miljöer
• Framtagning av personas, user stories och user story mapping
• Offentlig sektor eller stora, komplexa organisationer

Personliga egenskaper

Vi söker dig som har en kreativ förmåga att utforma enkla och tydliga lösningar för komplexa miljöer. Du behöver ha en analytisk förmåga och har också lätt för att samarbeta. Du är noggrann och duktig på att kommunicera i både ord och bild. Du har en ständig strävan att bli riktigt bra i din profession med stort fokus på leverans.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Kontaktpersoner

Har du frågor om uppdraget är du välkommen att kontakta rekryterande chef: 010 – 5634758

Har du frågor gällande rekryteringsprocessen kontakta ansvarig HR-konsult:[email protected]

Fackliga företrädare

Polisförbundet, Sofia Ask, tfn: 010-563 87 10

SACO, nås via Polisens växel 114 14

SEKO Polisen, Karna Tillheden, tfn: 010-561 66 27

ST, nås via Polisens växel 114 14

Övrigt:

Välkommen med din ansökan i form av CV och svar på urvalsfrågor via polisen.se senast den 2/3 2026.

Märk din ansökan med referensnummer A092.791/2026 i mailets ärendemening.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.