Arbetsbeskrivning

Är du en engagerad och driven IT-supporttekniker som trivs med att jobba onsite och hjälpa användare med sina IT-utmaningar? Nu söker vi för en tekniskt skicklig Windows Helpdesk Tekniker.

Som Windows Helpdesk Tekniker blir du en del av Ateas IT-supportteam i Lund där du ansvarar för användarnära support och teknisk problemlösning. Du arbetar hands-on med:

• 1st line support mot kunder och användare

• Felsökning och problemlösning i Microsoft-miljö

• Klienthantering, telefoner, utskrifter och tillbehör

• Installationer och användarstöd på plats hos kunden

• Dokumentation av ärenden och lösningar

Du kommer arbeta 100 % onsite i Lund, i en grupp med erfarna tekniker där samarbete och service är i fokus.

Vi tror att du:

• Har erfarenhet av IT-support eller helpdesk

• Har god teknisk förståelse för Windows-miljöer

• Är bekväm med att möta användare på plats

• Är serviceinriktad, strukturerad och kommunikativ

• Talar och skriver svenska och engelska

• Erfarenhet av Microsoft 365, Azure AD, Intune

• Kunskap om nätverk och terminalhantering

• Certifieringar inom Microsoft-tekniker

Plats: Lund (onsite) Start: Omgående enligt överenskommelse Omfattning: Heltid Form: Konsult via Gigstep

Urval sker löpande – skicka din ansökan idag!