Arbetsbeskrivning

ACG Accent ingår i ACG Gruppen som är internationell koncern med bas i Borås. ACG Gruppens olika bolag har i över 100 år varit leverantör av produkter och kunskap till företag i och kring textilbranschen. Med ledorden långsiktighet, lönsamhet och tillväxt som grund har koncernen växt till att omsätta över 500 MSEK och sysselsätta 300 personer. Med nybyggda lokaler, omfattande investeringar och ett stort antal nya digitala lösningar siktar ACG Gruppen nu mot snabbare tillväxt och ytterligare 100 framgångsrika år.

ACG Accent hjälper kunder, inom framför allt textil-, sport- och klädindustrin, med produktmärkning i form av bland annat tryck, etiketter och paketering. Vi lutar oss mot egen stark produktutveckling, smidig logistik och en mycket kunnig kundservice. Dessutom är vår modell för e-handel branschledande och vår ambition är att vara en föregångare närd det gäller hållbarhetsfrågor. Genom vår kompetens och status höjer våra kunder värdet på sitt varumärke.

I den här rollen har du ett brett ansvar där du håller ihop dialogen med kund och säkerställer att ärenden rör sig framåt. Du tar emot förfrågningar, följer upp det som behöver göras och ser till att rätt saker händer vid rätt tidpunkt. Du arbetar nära utesäljarna och bidrar till ett gott samarbete och ett starkt team.

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat innebära:

- Stötta utesäljarna i arbetet med större och strategiska kunder

- Löpande kontakt med internationella leverantörer och ansvar för fungerande flöden

- Daglig dialog med kunder och hantering av förfrågningar

- Hålla ihop och följa upp ärenden från start till avslut

- Kundbesök och deltagande på mässor

- Proaktiva aktiviteter som riktade utskick och kundundersökningar

- Projekt kopplade till integrationer och införande av nya kunder

För att lyckas har du några års arbetslivserfarenhet i liknande roll och är van att arbeta i affärssystem. Har du dessutom en bakgrund inom textilbranschen eller kunskap i grafiska program som Adobe är det ett extra stort plus. Du känner dig trygg i digitala miljöer och har en grundförståelse för hur företag och affärsflöden hänger ihop. Det specifika kring system och produkter lär du dig hos ACG Accent – det viktiga är att du är nyfiken, driven och vill ta till dig nya arbetssätt. Du uttrycker dig obehindrat på svenska och känner dig bekväm med att kommunicera på engelska, både i tal och skrift.

I vardagen trivs du med att ha kontakt med kunder och tar gärna ansvar när något behöver lösas. Du ser till att det som utlovats också blir gjort, och du gillar en balans mellan struktur och flexibilitet. Du tänker i helhet, inte bara i din egen del av kedjan, och du är trygg i att ta initiativ och hålla ihop kundrelationen på ett tydligt och stabilt sätt.

Det här är en möjlighet för dig som vill vara med i ett expansivt företag där du får kombinera självständighet med gemenskap, ordning med utveckling och noggrannhet med framåtanda. På ACG Accent blir du en del av en modern koncern med starka värderingar, hög trivsel och en kultur präglad av energi, glädje och ständigt lärande.

Vi erbjuder en trygg anställning med kollektivavtal, bonussystem, möjlighet till träning på arbetstid och en arbetsmiljö där man både skrattar och presterar tillsammans. Här får du växa, påverka och bidra till att skapa struktur och hållbarhet i ett bolag med tydlig framtidstro.

Låter tjänsten intressant?

Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Intervjuer kommer att ske löpande. Sista ansökningsdatum är 5 mars 2026. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Kajsa Larsson på [email protected] eller Jens Lindroth på [email protected]

Effektiv är det innovativa och personliga företaget inom rekrytering, bemanning, coaching, matchning & interim. Idrottsrötterna och lagandan präglar bolaget, dels arbetar vi i team i våra bemannings- och rekryteringsprocesser, dels är sponsring till idrottsföreningar en betydande del.

Till dig som kandidat vill vi ge det lilla extra, med en bra upplevelse genom hela rekryteringsprocessen, vilket vår utmärkelse Årets Rekryteringsföretag är ett kvitto på. Effektivs värdeord är Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga. Tillsammans bildar initialerna GULD. Effektiv vill ta guld med sina kandidater, konsulter, kunder och samarbetspartners varje dag.

Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att Effektiv ansvarar för rekryteringsprocessen och du kommer att bli anställd direkt hos kundföretaget.

Kundkoordinator, Customer Success Coordinator, Orderkoordinator, Innesäljare, Sales Support, Projektkoordinator, Kundansvarig, Kommersiell koordinator, Borås