Arbetsbeskrivning

Som Account Manager hos 2Secure får du ett helhetsansvar för både nya och befintliga kunder och möjlighet att driva affärer som gör verklig skillnad i komplexa och säkerhetsnära miljöer. Här kombinerar du affärsmässighet med rådgivning och bygger hållbara kundrelationer över tid, med utrymme att växa mot en mer senior roll.

Placeringsort: Stockholm, Göteborg eller Lund

Anställningsform: Tillsvidare, heltid

Om rollen

Rollen syftar till att driva nykundsförsäljning samt utveckla och förvalta en bred kundportfölj inom HRM. Tyngdpunkten ligger på att skapa nya affärer, etablera långsiktiga kundrelationer och säkerställa en strukturerad customer success-process från onboarding till förnyelse och merförsäljning.

Du arbetar mot företag och organisationer och ansvarar för hela kundresan, från första kontakt och behovsanalys till implementering, uppföljning och vidareutveckling. Du samarbetar nära interna specialister och leveransteam och har ett strukturerat, målstyrt arbetssätt med tydlig uppföljning och rapportering.

Du ansvarar för egen nykundsbearbetning och utveckling av tilldelad kundportfölj samt för att nå uppsatta säljmål. Du driver affärer inom fastställda pris- och beslutsramar och arbetar aktivt med förnyelser och merförsäljning.

I rollen ingår bland annat att:

• Proaktivt identifiera och kontakta nya potentiella kunder.

• Driva hela säljprocessen från första kontakt till avtal och överlämning.

• Genomföra behovsanalyser och ta fram kundanpassade lösningar.

• Ansvara för onboarding av nya kunder och säkerställa en strukturerad start.

• Följa upp kundnöjdhet, användning och affärsutveckling löpande.

• Arbeta aktivt med förnyelser och merförsäljning inom befintlig kundbas.

• Fungera som kundens primära kontaktperson och samordna interna resurser vid behov.

• Dokumentera och följa upp affärer och aktiviteter i CRM-systemet.

• Bidra med marknads- och kundinsikter till utveckling av erbjudanden och processer.

• Representera 2Secure i relevanta nätverk, möten och evenemang.

Din profil

Vi söker dig som har:

• Minst 2–3 års erfarenhet av B2B-försäljning, gärna med tydligt inslag av nykundsbearbetning.

• Erfarenhet av rådgivande försäljning och av att bygga långsiktiga kundrelationer.

• God vana av att arbeta i CRM-system och med strukturerad uppföljning.

• Mycket goda kunskaper i Officepaketet.

• Förmåga att snabbt sätta dig in i nya system och digitala arbetssätt.

• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.

Meriterande är om du har erfarenhet av:

• Försäljning mot offentlig sektor och/eller arbete med upphandlingar.

• Personalsäkerhet, säkerhetsbranschen eller andra reglerade och säkerhetskänsliga miljöer.

Personliga egenskaper

Du är drivande och målinriktad med stark egenmotor. Du är bekväm med att ta första kontakten och skapa nya relationer. Du arbetar strukturerat och disciplinerat med uppföljning och pipelinearbete.

Du är relationsskapande med förmåga att bygga förtroende över tid. Du är affärsmässig och lösningsorienterad med mycket god kommunikativ förmåga, både muntligt och skriftligt. Du agerar med hög integritet och gott omdöme och har förståelse för arbete i säkerhetskänslig miljö.

Du delar våra värdeord: handlingskraft, kompetens och pålitlighet.

Övrigt

Rollen är ortsoberoende i det dagliga arbetet men du tillhör organisatoriskt något av våra kontor i Stockholm, Göteborg eller Lund. Resor inom Sverige och mellan våra kontor förekommer vid behov.

Du rapporterar till affärsområdets försäljningschef.

Bakgrundskontroll genomförs inför anställning.

Säkerhetsprövning och eventuell placering i säkerhetsklass kan bli aktuellt.

Vad erbjuder vi?

Hos oss får du en dynamisk arbetsmiljö där du kan utvecklas, påverka och bidra med dina idéer. Vi värnar om våra medarbetare och tror att trivsel och gemenskap skapar framgång.

Vi erbjuder bland annat:

• Förmånlig tjänstepension

• Omfattande försäkringspaket

• Företagshälsovård

• Friskvårdstimme

• Generöst friskvårdsbidrag

• Möjlighet till distansarbete

Ansökan

Låter detta som rätt utmaning för dig? Skicka in din ansökan redan i dag, urval och intervjuer sker löpande.

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta vår försäljningschef Niclas Hedefalk på mail: [email protected]

Vi ser fram emot att höra från dig!

Om 2Secure

2Secure är ett konsult och tjänstebolag specialiserat på säkerhet, risk- och krishantering. Sedan starten 2006 har vi varit en nyskapande helhetsleverantör av kvalificerade säkerhetstjänster. Med kontor i Stockholm, Göteborg, Lund och Karlstad och över 120 medarbetare är vi ett engagerat och växande team som drivs av att göra skillnad.