Arbetsbeskrivning

Om jobbet Vi är Göteborg! Nu behöver vi dig som brinner för att jobba med kundservice, kvalitetssäkring och rättning av löneärenden! Är det du? Bra, då behöver vi dig i vårt team! I Göteborgs Stad rapporteras frånvaro och andra avvikelser av medarbetaren själv i lönesystemet Personec självservice. En stor del av lönearbetet sker ute i stadens förvaltningar och bolag där administratörer registrerar anställningar, lägger in scheman och chefen beviljar anställningar, frånvaroposter, utlägg med mera. Löneenheten på Intraservice består av ca 40 medarbetare. Inom enheten har vi tre team med lönekonsulter som arbetar centralt med lön genom att genomföra löpande kontroller för att förebygga felaktiga löneutbetalningar för stadens medarbetare och chefer. En stor del av arbetet består av kvalitetssäkring och rättning av löneärenden. Lönearbetet sker via ärenden i vårt ärendehanteringssystem ServiceNow, där vi ger återkoppling till kunden. Med begreppet kund menar vi administratörer och chefer i Göteborgs Stads förvaltningar och bolag. I vårt uppdrag ingår också att delta i olika kompetensgrupper, utveckling av våra interna arbetssätt samt att bidra till utveckling i den löneadministrativa processen. Om dig Vi söker dig med gymnasiekompetens tillsammans med antingen yrkeshögskoleutbildning med inriktning mot lön, alternativt flerårig yrkeserfarenhet av kvalificerad löneadministration som vi bedömer likvärdig. Du behöver ha minst några års praktisk erfarenhet av löneadministration, vilket förutsätter att du har kunskap om lagar och avtal som berör området lön. Du behöver även ha god förståelse för kollektivavtalet, Allmänna Bestämmelser (AB). Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete: - i lönesystemet Personec - med lön inom offentlig verksamhet - med lön för ferieanställda. För att lyckas i rollen behöver du ha en stark kommunikativ och kvalitetsmedveten läggning, då hantering av ärenden och återkoppling till våra kunder förutsätter att du har lätt för att uttrycka dig väl i både tal och skrift. I denna roll behöver du även vara skicklig på att samarbeta med andra, både inom vår enhet likväl inom Göteborgs Stad i stort, samtidigt som du är lösningsorienterad. Att du är strukturerad och noggrann som person förutsätter vi. På Intraservice är förändring och utveckling en del av vardagen, varför du behöver trivas i en sådan miljö. Övrigt Om oss Intraservice levererar tjänster och digital infrastruktur som hjälper medarbetare och chefer i Göteborgs Stad att arbeta smart och effektivt. På så vis gör vi det enklare att arbeta i staden och skapar förutsättningar för en god service till göteborgarna. Vi har en central roll i stadens digitalisering och automatisering och våra kunder är Göteborgs alla förvaltningar och bolag. Vi är drygt 700 medarbetare som arbetar i centrala Göteborg. Hoppas du vill bli en av oss! Mer information: http://www.goteborg.se/intraservice Övrigt Som medarbetare på Intraservice delar du självklart Göteborgs Stads förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som ständigt utvecklas. Hos oss finns en hög grad av komplexitet och bredd samt många spännande uppdrag och roller. Mycket av det vi gör handlar om stora volymer, där du är med och bidrar till samhällsnytta för stadens verksamheter och i förlängningen för medborgarna. Vi arbetar både verksamhetsbaserat och tillitsbaserat, erbjuder flexibel arbetstid och eftersträvar balans mellan arbete och privatliv. Hos oss får du flera friskvårdsförmåner såväl som andra förmåner. Vår strävan är att både idag och i framtiden vara en attraktiv arbetsgivare! Vissa tjänster på Intraservice kan komma att innefattas av krigsplacering med allmän tjänsteplikt vid höjd beredskap eller krig. Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.