Arbetsbeskrivning

Som Account Manager inom kommersiella fastigheter blir du en nyckelperson gentemot våra företagskunder, med ansvar för att både utveckla och förvalta långsiktiga kundrelationer. Du samarbetar tätt med övriga försäljningsteamet, drift och teknisk support för att säkerställa hög leveranskvalitet och identifiera affärsmöjligheter som driver vår fortsatta tillväxt inom fastighetssektorn. Rollen kombinerar strategiskt kundarbete med operativt ansvar i den dagliga dialogen med kunderna.

Du har god kännedom om avfalls/fastighets-branschen och en naturlig förmåga att bygga relationer och skapa förtroende på beslutsfattarnivå. Du är trygg i en säljroll och erfaren av att hantera komplexa affärer med längre säljcykler.

I starten kommer du att ta över ansvaret för några av våra befintliga kunder, men det faller sig också naturligt för dig att bredda din kundportfölj genom att identifiera och etablera nya affärsmöjligheter.  

• Ansvara för en portfölj av kommersiella fastighetskunder, inklusive regelbunden uppföljning och affärsutveckling

• Upprätta och följa upp avtal, service- och leveransnivåer samt säkerställa att kundens krav efterlevs

• Koordinera interna resurser vid leverans, driftstörningar och förändringsprojekt för att säkerställa snabb och professionell hantering

• Identifiera och prospektera nya potentiella kunder samt driva försäljningsmöjligheter, erbjudandeutveckling och prisförhandlingar

• Genomföra kundbesök, presentationer och utbildningar samt delta i möten med beslutsfattare hos kund

• Följa upp kundnöjdhet, samla in feedback och initiera förbättringsarbete tillsammans med relevanta team

• Upprätta rapportering och forecasting för din kundportfölj samt bidra till avdelningens måluppfyllelse

Som Account Manager har du ett tydligt kundansvar och ansvarar för hela säljprocessen från ax till limpa. Du träffar beslutsfattare hos våra kunder och prospekts, diskuterar olika utvecklingsprojekt och bygger upp långsiktiga relationer. Du äger hela säljprocessen och driver utvecklingsprojekt inom återvinning som bidrar till våra kunders hållbarhetsutveckling, med särskilt fokus på kommersiella fastighetsägare och större kundrelationer.   

Vi söker dig som har:

• Erfarenhet av att driva komplexa affärer och odla nära och långvariga kundrelationer inom avfallsbranschen, facility management eller fastighetsförvaltning, och/eller i nära samarbeten med fastighetsbolag och kommersiella kunder

• God förståelse för drift, service och tekniska lösningar kopplade till fastigheter är meriterande

• Dokumenterad förmåga att driva affärer, förhandla avtal och leverera kundvärde

• Starka kommunikations- och samarbetsfärdigheter samt god förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt

• God systemvana och erfarenhet av CRM-verktyg samt rapportering

• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

• B-körkort

Som person ser vi att du är leveransorienterad och har god samarbetsförmåga, samt en hög grad av affärsmässighet och eget driv, eftersom rollen innebär tätt samarbete med både interna och externa nätverk.  

Vidare har du ett intresse i att utveckla våra kunder, våra erbjudanden men också att medverka till att skapa ett hållbart samhälle. Du förstår vikten av att kunna analysera dina kunders situation och marknad, driva projekt, diskutera med kunderna för att hitta nya, hållbara och konkurrenskraftiga lösningar. Allt för att skapa mervärde för kunderna och för miljön.   

• Anställningsform: Tillsvidare, med inledande 6 månader provanställning

• Start: Omgående eller enligt överenskommelse

• Urval: Löpande urval tillämpas och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag

• Placeringsort: Stockholm, Västberga eller Spånga/Lunda

Bli en del av ett bolag som varje dag arbetar för en ljusare framtid, för kommande generationer och vår planet; REMONDIS - cirkulär ekonomi - på riktigt.    

REMONDIS är världens tredje största återvinningsbolag och vi ser till att över 30 miljoner ton avfall blir ny råvara - varje år. Vi verkar i en bransch som verkligen har framtiden för sig och som är en nödvändighet om världen ska ha en ljusare framtid. Vi är ett härligt team som utvecklar verksamheten i Sverige för att leverera branschens bästa service inom återvinning.