Arbetsbeskrivning

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 260 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför tänker vi nytt och använder den senaste tekniken för att förenkla och förbättra, utveckla och leverera it-tjänsterna för den svenska socialförsäkringen. Välkommen till en av Sveriges största IT-avdelningar. Produktionsövervakningens vision är att vara hjärtat i Försäkringskassans it-produktion. Vår primära roll är att dygnet runt övervaka och avhjälpa fel i Försäkringskassans it-infrastruktur, applikationer och tjänster. Vi utvecklar verktyg och arbetssätt för att möjliggöra proaktivt agerande och därigenom kunna ingripa innan en störning hunnit få konsekvenser för verksamhet eller medborgare. Sommarjobb, it-tekniker, it-drift och it-övervakning  I rollen som it-tekniker är det huvudsakliga ansvarsområdet att övervaka den dagliga produktionen och med snabbhet agera vid avvikelser för att minimera otillgänglighet för interna och externa användare. Detta innebär att du som sommarvikarie tillsammans med den ordinarie personalen som i enlighet med ITIL:s ramverk löser incidenter, skapar problemärenden samt deltar i genomförandet av ändringar. Arbetet innehåller många kontaktytor med både interna och externa parter där en viktig del i ditt arbete är att vid en incident snabbt sköta spridning av korrekt driftinformation till de intressenter som berörs. Eftersom verksamheten är igång dygnet runt, årets alla dagar så kommer du att arbeta enligt ett av gruppens uppskattade scheman med både dag och nattpass. Då vi aktivt stöttar varandra inom området kan även andra arbetsuppgifter inom Produktionscenter bli aktuella under anställningsperioden. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Vi söker dig som  • studerar data, it, teknik eller systemvetenskap på universitet eller högskola • har tekniska kunskaper i Windows Serverplattformar och Linux • är serviceorienterad och har ett gott bemötande • agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat   • samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål • har god kommunikativ förmåga, i tal och skrift • har ett systematiskt och noggrant arbetssätt • kan förstå och analysera komplexa frågor • har goda kunskaper i svenska, i tal och skrift. Det är meriterande om du • har certifierade utbildningar inom it • har erfarenhet av arbete som arbetsgivaren bedömer likvärdigt. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Ett flertal tjänster, tidsbegränsade, heltid, med tillträde i maj eller juni till och med 31 augusti 2026. Det kan finnas möjlighet till förlängning. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. För den här tjänsten krävs svenskt medborgarskap. Placeringsort: Sundsvall.  Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs Kontaktpersoner Chef: Mikael Lundgren, 010-112 62 90 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Hanna Fransson, [email protected], 010-113 44 55 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackliga representanter är för ST Magnus Näslund, Saco-S Amelie Johansson, Seko Eliza Grundström. Dessa nås via vår växel 08-786 90 00. Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 28 februari. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan. Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service.