Arbetsbeskrivning

Vi behöver ytterligare en nyckelspelare i vårt härliga Kundteam! Som Bokningskoordinator på Avisita blir du navet i vår leverans, den första kontakten för våra kunder och leverantörer och den som ser till att bokningsuppdrag genomförs smidigt och snabbt. Ditt engagerade arbete gör verklig skillnad för våra kunder, varje dag.

Gillar du tempo, kundkontakt och att få saker att hända? Vill du jobba i ett bolag som växer snabbt, där du får ta mycket ansvar tidigt och där du får lära dig nya system och arbetssätt hela tiden? Då vill vi prata med dig!

Avisita skapar skräddarsydda lösningar inom projektboende för företag i hela Norden. Vi är ett tillväxtbolag med hög utvecklingstakt och en unik plattform som hjälper våra kunder att få kontroll och smidigare hantering på sitt boende. Under 2025 bokade vi 120 000 nätter och samarbetade med 1 100 boendeleverantörer på uppdrag för våra avtalskunder.

Om rollen

Du har en central roll i kundteamet där du ansvarar för inflödet av ärenden, koordinerar bokningar och följer upp enligt tydliga rutiner. Rollen passar dig som trivs när tempot är högt och som gillar struktur, tempo och kundkontakt.

Exempel på arbetsuppgifter

• First Line: inkommande ärenden via telefon och mejl
• Second Line: utföra bokningar inom projektboende
• Administrera och följa upp bokningar
• Koordinera med leverantörer och säkra leverans
• Bidra med underlag/insikter i interna möten

Vem söker vi?

Det här är en junior roll där vi söker dig som är i början av din karriär. Vi värderar potential och personlighet högt. Du är:

• lösnings- och möjlighetsorienterad
• driven, initiativtagande och snabblärd
• systemvan och gillar att arbeta strukturerat
• serviceinriktad och trygg i telefon
• behärskar svenska och engelska flytande, i tal och skrift
• Meriterande: erfarenhet från kundtjänst/service/support/telefonarbete.

Så lyckas du i rollen

Du kommer trivas och lyckas extra bra om du:

• tar ägarskap: du tar ärendet i mål och följer upp utan att någon behöver jaga dig
• prioriterar smart: du kan växla mellan snabbhet och noggrannhet beroende på läget
• är nyfiken på system och process: du lär dig våra verktyg snabbt och hittar förbättringar
• håller energin uppe även när det är många bollar i luften
• kommunicerar tydligt med kunder och leverantörer och vågar fråga när något är oklart

Vad vi erbjuder

En framåtlutad kultur med energi och samarbete, tydliga rutiner, hög utvecklingstakt och möjlighet att växa snabbt i takt med bolaget.

Placering och ansökan

Tjänsten är på 100 % och placerad på Avisitas kontor i Kållered, Mölndal. Start enligt överenskommelse.

Skicka din ansökan med CV och en kort presentation om dig själv och varför du vill arbeta som Bokningskoordinator hos Avisita, till [email protected].

Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 20 februari. Rekryteringsprocessen pågår löpande under ansökningstiden.

Observera att vi endast hanterar ansökningar som skickas till ovan adress. Kontakt från rekryteringsföretag eller liknande undanbedes.

Välkommen att bli en del av Avisitas framgångsresa!