Arbetsbeskrivning

Som Teamleader i receptionen på Leksand Resort är du med och skapar den välkomnande känslan som möter våra gäster redan innan de kliver in genom dörren. Här leder du teamet som hanterar in- och utcheckningar, frågor, serviceärenden och allt det där som gör att gästerna känner sig trygga, sedda och omhändertagna. Du coachar, stöttar, arbetar själv aktivt i driften och ser till så att både gäster och medarbetare får en smidig och positiv upplevelse från morgon till kväll.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Arbetsleda receptionsteamet och säkerställa en välfungerande drift

• Dagligen coacha och stötta medarbetare i bland annat gästbemötande och arbetsrutiner

• Dagligen arbeta operativt i drift med in- och utcheckningar, bokningar och gästservice

• Ta emot och hantera ärenden från gäster under deras vistelse

• Skapa trygghet och säkerhet i teamet genom tydlig kommunikation och stöd

• Kontinuerliga avstämningar med ansvarig

• Säkerställa att rutiner och riktlinjer följs

Din profil

Vi söker dig som är en varm och professionell ledare som brinner för service. Du trivs i mötet med människor och är trygg med att ta ansvar. Du motiveras av att utveckla andra, bygga teamkänsla och vara den som visar vägen i både bemötande och arbetssätt. Du har tidigare erfarenhet från reception och arbetsledande roller, är effektiv, initiativtagande och kommunicerar tydligt på både svenska och engelska. 

Vi kommer lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Vad kan vi erbjuda?

Hos oss handlar jobbet inte bara om att leverera minnesvärda upplevelser till våra gäster – det är lika mycket om att skapa härliga stunder för dig själv och dina kollegor. Vi skrattar, hjälps åt och har kul tillsammans varje dag. Här hittar du inte bara ett jobb utan också möjligheten att skaffa vänner för livet.

Arbetstider varierar efter receptionens öppettider så det förekommer arbete dagtid, kvällstid och helger. Anställningen är en säsongsanställning på 80-100% och sommarsäsongen pågår under maj-augusti. Lön och övriga villkor enligt kollektivavtal med Vista-HRF Gröna riksavtalet. Vi erbjuder personalboende och har även en personalcamping för dig med egen van, husvagn eller tält.

Tjänsterna kan komma att tillsättas innan ansökningstiden utgår.

Om oss

Leksand Resorts femstjärniga familjecamping ligger mitt bland tallar i ett grönskande lugn alldeles intill sjön Siljan, granne med Leksand Sommarland. Vi har boenden från tält till lyxiga stugor. På Leksand Resort finns massor av roliga aktiviteter för hela familjen, restauranger, kiosker, butik och skön avkoppling med sevärdheter runt knuten. En natt i juli tar vi under högsommaren emot upp till 4000 övernattande gäster.

Leksand Resort är en del av Leksand Resort AB, en ledande koncern inom Dalarnas besöksnäring. Hos oss hittar du även anrika Hotell & Restaurang Moskogen samt restaurang- och cateringverksamheten Mat vid Siljan. Sedan 2022 är vi en del av First Camp – Nordens största campingkoncern.