Arbetsbeskrivning

Om jobbet Vi är Göteborg. Vi söker nu en engagerad och erfaren verksamhetsutvecklare som vill vara med och vidareutveckla Göteborgs Stad Intraservice och stärka vårt processorienterade arbetssätt. Intraservice befinner sig i en utvecklingsfas där processorientering är en central del i att skapa en effektiv, sammanhållen och ständigt förbättrande verksamhet. I denna satsning kommer du att spela en viktig roll genom att bidra till såväl strategisk styrning som praktiskt genomförande. I rollen arbetar du nära processägare och processledare för att utveckla, kvalitetssäkra och standardisera våra processer ur ett helhetsperspektiv. Du stödjer verksamheten genom att utbilda i metoder för processutveckling och processförvaltning samt genom att ge rådgivning och operativt stöd inom processorientering och förbättringsarbete. Arbetet omfattar även processmodellering i 2c8, facilitering och ledning av workshops samt framtagande av styrande och stödjande dokument inom processområdet. Du blir en del av enheten Kvalitet och utveckling, en stabsfunktion med ansvar för modeller och arbetssätt inom bland annat ledningssystem, tjänsteförvaltning samt portfölj- och projektstyrning. Enheten består av 14 medarbetare med olika specialistkompetenser. Du ingår i arbetsgruppen för ledningssystem, där fokus för närvarande ligger på att vidareutveckla det processorienterade arbetssättet. I gruppen ingår bland annat verksamhetsarkitekt, utvecklingsledare, tjänstedesigner och verksamhetsutvecklare. Om dig Vi söker dig som har flera års erfarenhet av verksamhetsutveckling och processarbete, gärna inom offentlig verksamhet. Du har goda kunskaper inom processorientering, inklusive modellering, metoder, förvaltning och utveckling av processer. Du har även teknisk kompetens och erfarenhet av att kartlägga och modellera processer i ett processmodelleringsverktyg. Du har en högskoleutbildning som arbetsgivaren bedömer relevant för uppdraget. Meriterande erfarenheter Processutveckling i större organisationer Förändringsledning Att leda och facilitera workshops Processmodellering i 2c8 Arbete med både kvantitativa och kvalitativa analyser Personliga egenskaper För att lyckas i rollen har du en god kommunikativ förmåga och kan anpassa ditt budskap efter målgrupp och sammanhang. Du är samarbetsinriktad, lyhörd och har lätt för att bygga förtroendefulla relationer. Du motiveras av att bidra till andras lärande och skapar goda förutsättningar för utveckling och kunskapsdelning. Samtidigt är du självgående, strukturerad och har förmåga att vid behov arbeta på detaljnivå. Om oss Intraservice levererar tjänster och digital infrastruktur som hjälper medarbetare och chefer i Göteborgs Stad att arbeta smart och effektivt. På så vis gör vi det enklare att arbeta i staden och skapar förutsättningar för en god service till göteborgarna. Vi har en central roll i stadens digitalisering och automatisering och våra kunder är Göteborgs alla förvaltningar och bolag. Vi är drygt 700 medarbetare som arbetar i centrala Göteborg. Hoppas du vill bli en av oss! Mer information: http://www.goteborg.se/intraservice Övrigt Som medarbetare på Intraservice delar du självklart Göteborgs Stads förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som ständigt utvecklas. Hos oss finns en hög grad av komplexitet och bredd samt många spännande uppdrag och roller. Mycket av det vi gör handlar om stora volymer, där du är med och bidrar till samhällsnytta för stadens verksamheter och i förlängningen för medborgarna. Vi arbetar både verksamhetsbaserat och tillitsbaserat, erbjuder flexibel arbetstid och eftersträvar balans mellan arbete och privatliv. Hos oss får du flera friskvårdsförmåner såväl som andra förmåner. Vår strävan är att både idag och i framtiden vara en attraktiv arbetsgivare! Vissa tjänster på Intraservice kan komma att innefattas av krigsplacering med allmän tjänsteplikt vid höjd beredskap eller krig. Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.