Arbetsbeskrivning

På Alstom Service Sweden Technical Training Team är vi stolta över att kunna tillhandahålla en stor del av utbildningen internt. De utbildningar som våra medarbetare får säkerställer att företaget uppfyller de säkerhetskrav som ställs av Transportstyrelsen, Trafikverket och övriga kunder. Du får sju kunniga och erfarna kollegor, som alla har olika fokusuppgifter.

Din framtida roll

Dina arbetsuppgifter innebär att genom samordning och kommunikation med interna och externa kontakter säkerställa att alla medarbetare får den utbildning som behövs i arbetet. Du kommer hantera utbildningsförfrågningar från de interna intressenterna inom företaget - såsom platschefer, medarbetare och instruktörer – samt bokningar med externa utbildnings- och kursleverantörer för att planera kurstillfällen. Dina verktyg är mail- och uppföljningsmöten. Ditt dagliga ansvar innebär att säkerställa kundnöjdhet och koordinera order- och inköp av externa kursleverantörer, samt registrering av inkommande certifikat i för ändamålet specifikt system.

Vad du kommer att göra

• Hantera utbildningsförfrågningar enligt affärskraven för Alstoms serviceorganisation och depåer, i samordning med platscheferna, lokala platsutbildare och externa utbildare.
• Sköta de flesta uppgifter via mailkommunikation och med hjälp av regelbundna uppföljningsmöten, såsom utbildnings- och kursförfrågningar, anmälningar och avbokningar.
• Registrera medarbetardeltagande per kurs/utbildning via insänt certifikat i för ändamålet avsett system som har funktion att hålla koll på repetitionsdatum/förfallna intyg.
• Skapa regelbundna rapporter om aktiviteter och dela rapporter om repetitionsdatum/förfallna intyg per utbildning/kurs med depå- och platschefer vid regelbundna möten som initieras av depå- och platschefer. Säkerställa professionell leverans av utbildningssessioner genom att följa interna processer, standarder och verktyg som är lämpliga för planering och distribution av utbildningssessionerna enligt specifikation av platscheferna och lokala utbildare/instruktörer.
• Uppdatera utbildningsprocessen och personalutbildningsdata med hjälp av givna system (SuccessFactors, Competence Tool, utbildningsutvärderingar).
• Vara ett stöd till deltagare, utbildare och linje- och personalchefer under processen.
• Dagligt ansvar för att säkerställa kundnöjdhet.
• Utföra kontrollerande aktiviteter och prestationsmätningar för organisationens högsta ledning. Månadsrapportering och övrig rapportering gällande administrerad utbildning.

Om dig

Vi söker dig som har stort intresse för administrativa processer och har tidigare affärsadministrativ erfarenhet.

Du är strukturerad, analytisk, noggrann och har en god organisatorisk förmåga. God samarbetsförmåga och lyhördhet är en förutsättning, men även förmåga att arbeta självständigt. Du är serviceinriktad, flexibel och stresstålig och kan arbeta med deadlines. Du har en god kommunikativ förmåga och kan uttrycka dig tydligt och väl i tal såväl som i skrift. Dessutom ska du kunna driva och samordna arbetet på ett rättssäkert sätt. Som person är du drivande, framåt samt initiativrik.

Vidare får du gärna ha ett allmänt tekniskt och/eller järnvägsintresse och en förmåga att koordinera flera uppgifter samt hantera oväntade/snabba förfrågningar. Vi kommer att lägga stor vikt vid bedömningen av personlig lämplighet för rollen.

Erfarenhet och utbildning:

• Avslutad gymnasieutbildning inom lämpligt område eller motsvarande erfarenhet.
• Erfarenhet av koordinerande roll, administrativa processer och affärsadministration.
• Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift.
• God systemvana inom Officepaketet och något kompetenshanteringsverktyg.
• Meriterande om du har högskoleutbildning eller utbildning från yrkeshögskolan inom företagsekonomi/affärsadministration (Business Administration).

Det här kommer du att uppskatta

Följ med oss på en transformativ resa – järnvägsindustrin är här för att stanna och erbjuder stabilitet, utvecklingsmöjligheter och meningsfulla utmaningar. Du kommer också att få:

Möjlighet till en dynamisk och givande karriär på lång sikt.

Samarbeta med stödjande kollegor och tvärfunktionella team.

Bidra till innovativa och publika projekt.

Dra nytta av en flexibel arbetsmiljö.

Ett rättvist och dynamiskt belöningspaket som erkänner din prestation och potential.

Du behöver inte vara tågentusiast för att trivas hos oss. Men när du kliver ombord på ett av våra tåg med dina vänner eller din familj kommer du att känna dig stolt. Om du är redo för utmaningen vill vi gärna höra från dig!

Varför Alstom?

På Alstom blir du en del av ett team som är engagerat i att forma framtidens hållbara transporter med innovation och syfte. Att ansluta sig till oss innebär att vara en del av ett globalt samhälle som är dedikerat till excellens och att skapa en säker miljö för vår verksamhet. Är du redo att gå med i ett verkligt internationellt samhälle av fantastiska människor på en utmanande resa med en konkret påverkan och ett meningsfullt syfte?

Viktigt att veta

Som ett globalt företag är vi en arbetsgivare som främjar lika möjligheter och firar mångfald i de över 70 länder vi verkar i. Vi är engagerade i att skapa en inkluderande arbetsplats för alla.