Arbetsbeskrivning

Som kundsupport hos oss blir du den som ser till att våra kunder får rätt order och snabb hjälp via mail. Här får du använda både din struktur och din servicekänsla – och bli en viktig del av vårt team.

Vi söker noggranna och serviceinriktade personer till vårt kundsupportteam med fokus på våra B2B-kunder. I rollen ansvarar du främst för att hantera inkommande förfrågningar och beställningar samt ge våra kunder snabb och professionell service – främst via e-post.

Dina arbetsuppgifter:

• Hantera orderläggning och administrera kundbeställningar.
• Besvara förfrågningar från kunder
• Ge support till våra B2B-kunder via mail och i viss mån telefon.
• Samarbeta med interna avdelningar för att säkerställa smidiga leveranser.

Villkor: Period: start 6 oktober tom 23 dec 2025 Arbetstider: Måndag - fredag. Heltid, kontorstider 08: 00-17:00 Du kommer att arbeta på vår kunds kontor i Borås.

Vi tror att du har erfarenhet av kundsupport, orderhantering eller administration, gärna i en B2B-miljö. Du är noggrann, strukturerad och har ett öga för detaljer, samtidigt som du kommunicerar tydligt och professionellt både på svenska och engelska, i tal och skrift. Din servicekänsla och förmåga att hitta lösningar gör att du trivs i kontakten med kunder, och du är van att arbeta med datorn som främsta verktyg. Administrativa arbetsuppgifter ser du som en naturlig del av din vardag, och du motiveras av att skapa ordning och leverera hög kvalitet. Det är ett plus om du har kunskap i Navision, Illustrator och Indesign

Låter tjänsten intressant?

Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Intervjuer kommer att ske löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum som är 2025-09-14. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Richard Erlandsson på [email protected]

Effektiv är det innovativa och personliga företaget inom rekrytering, bemanning, coaching, matchning & interim. Idrottsrötterna och lagandan präglar bolaget, dels arbetar vi i team i våra bemannings- och rekryteringsprocesser, dels är sponsring till idrottsföreningar en betydande del.

Vi har en sportslig attityd mot våra konsulter och erbjuder schyssta villkor samt kollektivavtal. Vi vill ge de bästa förutsättningarna till dig som blir en del av Team Effektiv. Detta har lett till att Effektiv är en attraktiv arbetsgivare, vilket våra konsultundersökningar och våra utmärkelser Årets Rekryteringsföretag samt Årets Karriärföretag är ett bevis på. Företagets värdeord är Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga. Tillsammans bildar initialerna GULD. Effektiv vill ta guld med sina kandidater, konsulter, kunder och samarbetspartners varje dag.

För den här tjänsten kommer du att vara anställd via Effektiv och uthyrd som konsult till kundföretaget under den tidsbegränsade perioden.

Kundtjänst, kundsupport, administration