Vi söker en Rådgivare inom Kundservice till ett företag inom energibranschen i Lund. Start är snarast möjligt, 6 månaders uppdrag till att börja med, möjlighet till förlängning efter det.
Uppdragsbeskrivning:
Uppdraget består av att svara i telefon, mail och chatt. Du skall ävenn kunna hantera lättare administrationsuppgifter såsom listor som ska registreras. Kundservicemedarbetare ska kunna manövrera en god service till våra kunder i telefoni, chatt och mail, hålla sig uppdaterade kring kunds utbud (produkter och tjänster), ha god systemkunskap (lätt för att se hur system ska användas), kunna formulera sig i skrift och hög grad av samarbetsförmåga.
Kund ser att stresståliga och förändringsbenägna personer krävs inom en kundservice i energibranschen. Deras värdeord är mod, ansvar och engagemang och dessa är vägledande i deras arbete. Viktigt i uppdraget är också att bidra till att utveckla kundservicefunktion. Branschen är i förändring och de är ett kul gäng.
Skallkrav:
Börkrav:
Denna roll kräver flytande kunskaper i både svenska och engelska.
Detta är ett konsultuppdrag på 100% via Incluso i Lund. Start är snarast möjligt, 6 månaders tidsbegränsat uppdrag till att börja med, möjlighet till förlängning efter det.
Vänligen sök med CV och motivering via länken nedan. Vi presenterar kandidater löpande.
Ansvarig rekryterare på Incluso är Marianne Nilsson.