Arbetsbeskrivning

Vill du utvecklas inom försäkringsbranschen och arbeta i en betydelsefull och serviceinriktad roll? Nu söker vi en försäkringshandläggare till vårt team i centrala Stockholm! Här får du chansen att bidra till trygga kundlösningar och vara del av ett engagerat team med fokus på kundservice och administration.

Om rollen som försäkringshandläggare i Stockholm

I rollen som försäkringshandläggare arbetar du med administration, handläggning av försäkringsärenden samt daglig kontakt med kunder, samarbetspartners och kollegor. Du är en viktig länk i att leverera hög service och bidra till smidiga processer inom försäkringsområdet. Arbetet innebär både självständiga uppgifter och samarbete i team.

Arbetsuppgifter inom försäkringsadministration och kundkontakt

• Handlägga och administrera försäkringsärenden från start till avslut
• Ge service och rådgivning till kunder via telefon, e-post och digitala kanaler
• Ta emot och registrera nya försäkringsansökningar samt uppdatera kunduppgifter i system
• Samarbeta med interna och externa parter för att säkerställa kvalitet i handläggningen
• Följa upp och återkoppla till kunder kring pågående ärenden
• Deltaga i utveckling och förbättring av interna processer och rutiner

Din profil – egenskaper och erfarenheter vi söker hos en försäkringshandläggare

• Gymnasieexamen, gärna med inriktning mot ekonomi, administration eller liknande
• Intresse för försäkring, administration och kundservice
• Goda kunskaper i svenska och engelska, såväl muntligt som skriftligt
• Vana av att använda digitala system och administrera dokumentation
• Strukturerad, noggrann och lösningsorienterad i ditt arbetssätt
• Stark servicekänsla och god samarbetsförmåga

Meriterande erfarenheter för försäkringshandläggare i Stockholm

• Erfarenhet av försäkringshantering, administration eller liknande kundnära roll
• Kunskap inom bank, finans eller annan reglerad verksamhet
• Vana vid kundkontakt, ärendehantering eller arbete i affärssystem

Vi erbjuder dig

• En inkluderande arbetsplats med stöttande kollegor och god stämning
• Möjlighet att utvecklas inom försäkringsbranschen och bredda din kompetens
• En central roll på ett stabilt företag med lång erfarenhet
• Placeringsort: Stockholm, centrala lokaler med goda kommunikationer
• Omfattning: Heltid, 37,5 timmars arbetsvecka, kontorstid måndag–fredag
• Anställning: Rollen är en direktrekrytering och du kommer att bli anställd hos vår kund. 

Är du noggrann, ansvarstagande och trivs med att ge service till andra? Hos oss får du utvecklas i din yrkesroll och bidra till nöjda kunder. Ansök redan idag och bli vår nästa försäkringshandläggare i Stockholm!

Har du frågor om tjänsten? Kontakta vår konsultchef Ellinore Pereira på [email protected]

Varmt välkommen med din ansökan!