Arbetsbeskrivning

Välkommen till Östergötlands museum - en livfull mötesplats som förutom att förvalta och visa konst- och kulturhistoria också bjuder in besökarna till guidade visningar, kulturevenemang, workshops, museibutik, konferenser samt studiecirklar och nätverk. Vi bedriver också affärsverksamhet inom arkeologi, konservering, byggnadsvård och restaurang. Vår vision är att ge våra besökare upplevelser som överraskar – vill du vara med och bidra till det?

Vår reception är en mycket viktig plats. Här sker besökarnas första möte med vår verksamhet. Som medarbetare här är man museets ansikte utåt och har som främsta uppgift att få våra besökare att trivas under sitt besök och att vilja komma tillbaka till oss. Har du ett sinne för service, kombinerat med ett intresse för kultur och historia kan vi erbjuda dig möjligheten att få vistas och jobba i denna unika och fantastiska miljö!

Arbetsuppgifter

Som receptionist hos oss välkomnar du våra besökare och hjälper dem tillrätta. Du arbetar även med merförsäljning då vi har en museibutik och en restaurang som vi också vill att gästerna ska upptäcka. Sedvanliga receptionssysslor som kassahantering, administration och dokumentation av olika slag förekommer. Du kommer även att samverka med kollegor på andra enheter i vår verksamhet.

I denna tjänst kommer du även ha huvudansvaret för vår butik. Detta betyder att du ansvarar för inköp och sortiment i samarbete med övrig receptionspersonal. Du kommer även att ha ett visst arbetsledande ansvar över bemanningen i receptionen och museivärdar.

Kvalifikationer

Du har en eftergymnasial utbildning inom turism och/eller service alternativt relevant arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Du har varit i yrkeslivet i minst tre år och har erfarenhet av bemötande i någon form, till exempel från reception, butik, event, kundtjänst eller ideellt arbete. Du har erfarenhet av kassahantering och av administrativa uppgifter och har grundläggande datorkunskaper och kunskaper om administrativa verktyg. Vidare har du en god förmåga att uttrycka dig muntligt på svenska och engelska, och gärna också på ytterligare något språk.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbetsleda ett team eller en grupp kollegor. Det är även meriterande om du tidigare har hållit guidade visningar eller annan muntlig presentation inför publik och/eller att du har vana av att arbeta med teknisk utrustning för mindre framträdande, eftersom detta kan förekomma i arbetet.

Du är en person som sätter en ära i att leverera service och bemötande i toppklass! Du är samarbetsvillig och lyhörd och gillar att skapa kontakter och underhålla relationer. Du är strukturerad och organiserad i ditt arbete. Du har förmågan att se när saker behöver göras och drivs av en vilja att på ett kreativt sätt se möjligheter till förbättringar för både verksamhet och besökare. Vi hoppas och tror att du är en person som har lätt att känna engagemang och stolthet för ditt jobb!

Övrigt

Tjänsten är på 75-100 %. Du jobbar varannan onsdagskväll samt eventuellt en eller flera helger i månaden, utifrån vad vi kommer överens om innan tjänsten påbörjas.

Genom att arbeta hos oss är du med och bevarar vårt gemensamma kulturarv och bidrar till att utveckla kulturen i länet framåt. Här finns stor möjlighet att påverka och vi har korta beslutsvägar. Hos oss har du föräldrapenningtillägg, trygga försäkringar och tjänstepension. Vi tillämpar flextid och har friskvårdsbidrag. Vi finns till för alla och till oss är alla välkomna!

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 2025-09-07.

Urval och intervjuer kan komma att ske löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt.

För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta:

Gabriela Huk, Avdelningschef Publik och Lärande t.o.m. 1 september, [email protected] eller tel. 013-230 362

Carola Sandgrim, Enhetschef Bemötande fr.o.m. 1 september,  [email protected] eller tel. 013-230 312.

Facklig kontaktperson Emma Karlsson (DIK) på [email protected] eller 013-230 368.

Vi undanber oss vänligt men bestämt kontakt från säljare av rekryterings- och bemanningstjänster samt andra rekryteringskanaler.

Läs mer om Östergötlands museum på www.ostergotlandsmuseum.se.

Välkommen till Östergötlands museum!