Arbetsbeskrivning

Om uppdraget

Vi söker en senior Dynamics CRM-utvecklare för att stärka en av våra transportbaserade kunder i arbetet med att förvalta och vidareutveckla deras centrala CRM-lösning, SeKund. SeKund är kundens installation av Microsoft Dynamics CRM (on-premise) och hanterar bland annat: - Kunddatabasen och hela kundärendehanteringen - Handläggning av färdtjänstärenden - Försäljnings- och bokningsstöd för företag - Annons- och marknadsstöd via Click Dimensions Systemet är integrerat med flera interna och externa lösningar, bland annat webbportal ”Mitt Konto”, företagsportalen, biljettsystemet, analysplattformen, folkbokföringsregister, affärsdatabaser, SMS-utskick och datainsamling från inskannade blanketter. Som en del av programmet Pandora pågår utveckling av ett nytt handläggningssystem för färdtjänst och sjukresor som integreras i SeKund. Du kommer arbeta nära ett engagerat team enligt SCRUM och bidra med både teknisk expertis och erfarenhetsutbyte. Dina arbetsuppgifter - Avancerad utveckling och förvaltning av MS Dynamics CRM-lösningar inom B2C och B2B - Implementera och underhålla API-integrationer mot interna och externa system - Avancerad felsökning i Dynamics CRM och tillhörande integrationslösningar - Konfiguration och anpassning av CRM-lösningen inklusive Click Dimensions - Delta i agila utvecklingsprocesser och planering i Azure DevOps Kvalifikationer - Minst 7 års erfarenhet av avancerad utveckling i MS Dynamics CRM inom B2C - Dokumenterad erfarenhet av konfiguration och förvaltning av Dynamics CRM för både B2C och B2B - Erfarenhet av MS Dynamics CRM on-premise - Minst 7 års erfarenhet av utveckling och förvaltning av API-lösningar för Dynamics CRM - Avancerad felsökningskompetens i CRM och integrerade lösningar inklusive API-bibliotek - Deltagit i minst tre större CRM-projekt inom B2C - Erfarenhet av offentliga eller kommunala kundsystem/kundärendelösningar och handläggningssystem är starkt meriterande - Erfarenhet av agilt arbetssätt och Azure DevOps Personliga egenskaper - Drivande och självgående - Lösningsorienterad med stark analytisk förmåga - God kommunikationsförmåga och lagspelare - Strukturerad och noggrann Övrig information Rollen kan utföras från valfri ort i Sverige, men med möjlighet att delta i möten i Malmö eller Hässleholm vid behov. Vänligen ansök via länken. Vi intervjuar löpande och ser fram emot att höra från dig!