Arbetsbeskrivning

Är du en engagerad och flexibel person som vill arbeta med kunder i fokus? Har du även tidigare erfarenhet av kundsupport och att arbeta i en föränderlig miljö? HoistSpar söker nu en energisk Customer Services Representative till deras team i Stockholm. 

Du kommer att utgå från deras huvudkontor i centrala Stockholm och vara en del av ett härligt team. Här arbetar du i ett öppet klimat med högt i tak och nära till beslut. HoistSpar har ett stort hjärta för kunden, delar gärna med sig av sina kunskaper och ”krokar arm” för att göra sina kunder ännu nöjdare!

Hoist Finance grundades år 1994 och har sedan starten åtnjutit en stark och lönsam tillväxt under flera års tid, och finns idag i elva europeiska länder. HoistSpars verksamhet administreras genom Hoist Finance AB och erbjuder sparkonton till företag och privatpersoner där merpart idag består av privatpersoner. 

Dina arbetsuppgifter

• Stötta upp och hantera ärenden via telefon, mail och till viss del via brev
• Sköta administrativa uppgifter kopplat till samtalen
• Uppdatera hemsida 
• Samarbeta tillsammans med övriga team 

I rollen som Customer Services Representative kommer du arbeta i en bred roll och ansvara för kundservice tillsammans med övriga team. 

Din profil

• Är serviceminded, positiv och noggrann
• Trivs att arbeta i ett föränderligt bolag under stark tillväxt
• Är prestigelös och tycker om att jobba i team likväl som individuellt
• Du gillar att ha många bollar i luften och kan lätt prioritera 
• Du har erfarenhet av kundservice 
• Flytande i tal och skrift på svenska och engelska 

Tjänsten avser en heltidsanställning och du blir anställd hos Hoist Finance. 

Vi intervjuar löpande så inkom gärna med din ansökan redan idag!