Arbetsbeskrivning

Termoklimat Skåne AB är ett företag i Svedala som specialiserar sig på installation, service, reparation och underhåll av värmepumpar. Vi är ett auktoriserat servicecenter för NIBE och arbetar mot både privatpersoner och företag i södra Skåne. Våra tjänster inkluderar installation av värmepumpar, elpannor och varmvattenberedare, samt felsökning och reparation av dessa. Vi har lagerbutik i Svedala där man kan köpa reservdelar till Nibes produkter.

Vill du bli en nyckelperson i ett växande företag? Vi söker nu en positiv serviceinriktad och organiserad receptionist som trivs med att ha många olika arbetsuppgifter och vill bidra till en effektiv och trevlig arbetsmiljö. Som receptionist är du företagets ansikte utåt och den första personen våra kunder möter. I denna roll är du ansvarig för att våra allmänna utrymmen är trevliga och funktionella.

Arbetsuppgifter:

• Kundmottagning i telefonväxel.
• Kundkontakt via telefon och mail. Hantering av felanmälningar via webben.
• Mottagning av fysiska kunder för direktförsäljning av reservdelar.
• Skapa arbetsordrar till våra servicetekniker.
• Hantera returerförsändelser, packa upp leveranser.
• Lagerhantering.
• Arbeta med Fortnox.
• Hantera Serviceavtal, ROT-hantering
• Genomföra kundnöjdhetsundersökningar

Vi söker dig som:

• Är organiserad, noggrann och har god kommunikativ förmåga
• Trivs med att ha många olika arbetsuppgifter
• Har ett serviceinriktat bemötande och är lösningsfokuserad
• Erfarenhet av administration, kundkontakt och sociala medier är meriterande.
• Har god datorvana och erfarenhet av Officepaketet.
• Har arbetat med affärssystem. Vi använder Fortnox.
• Har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.

Vi erbjuder:

• En inspirerande arbetsplats i ett dynamiskt företag
• Möjlighet till personlig utveckling
• En positiv arbetsmiljö och ett engagerat team

Låter detta som rätt utmaning för dig? Skicka din ansökan med CV och personligt brev till oss.

Vi avser att anställa omgående så vänta inte med din ansökan.

Vi ser fram emot att höra från dig!