Arbetsbeskrivning

Är du en mästare på att jonglera serviceuppdrag och älskar att göra kunders dag lite bättre? Vi söker en Service Dispatcher till ett passionerat team i Piteå! Här får du chansen att styra och påverka, allt medan du bidrar till en hållbar framtid. Ta chansen att bli en del av en spännande resa - en möjlighet du inte får missa! Om företaget At Kalmar, we are moving goods in critical supply chains around the world. As the forerunner in sustainable material handling equipment and services, we set the industry benchmark for a zero-emission future. We are driven by teamwork, innovation, and taking ownership to deliver results. With our global reach and local expertise, our success starts with a strong focus on the customer, ensuring their needs guide our daily work. We are dedicated to respecting others and fostering an inclusive culture where all voices are heard, empowering us to succeed together. Together, we are making every move count. We're making every move count www.kalmarglobal.com Om tjänsten I rollen som Servicekoordinator kommer du att koordinera och planera serviceteknikernas arbete primärt för våra kunder och tekniker i norra Sverige. I denna roll kommer du bland annat ha en nära kontakt med våra kunder samt ansvara för att våra serviceåtaganden uppfylls. Du kommer också följa upp och utvärdera utförda arbeten, hantera garantiärenden och returhantering samt förbereda fakturering. Du kommer att spela en viktig roll i att hålla ihop serviceflödet - med struktur, engagemang och ett leende på vägen. Övrigt • Omfattning: heltid, tillsvidare • Tillträde: enligt överenskommelse • Arbetstider: dagtid 7-16 Om dig Formell kompetens • Kommersiell och/eller teknisk utbildningsbakgrund • 3–5 års erfarenhet av liknande roll inom servicekoordinering eller operativ verksamhet • Flytande svenska och engelska, både i tal och skrift • Stark kommunikativ förmåga samt ett strukturerat och kundorienterat arbetssätt Vi söker dig som har bakgrund från liknande arbetsuppgifter från servicebranschen och gärna med bakgrund från fordons- eller logistiksektorn. Att du har ett tekniskt intresse samt en datorvana krävs då arbetet i många moment kräver god teknisk förståelse och god systemförståelse. Du är service minded då du kommer att ha en nära kontakt med våra kunder, leverantörer och vår egna servicepersonal. Meriterande Det är meriterande om du har erfarenhet av SAP och Salesforce. Tidigare arbete med liknande arbetsuppgifter inom servicebranschen kan ge dig ett försprång. En hög administrativ kapacitet och förmåga att organisera och planera effektivt kommer att hjälpa dig att lyckas i rollen. Om Lernia Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag och finns över hela landet. Med vårt omfattande nätverk erbjuder vi spännande jobb hos attraktiva arbetsgivare och varumärken som hjälper dig att utveckla din kompetens och karriär, både på lång och kort sikt. Hur du söker tjänsten För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag! Denna rekrytering genomförs i samarbete med Lernia, anställning sker direkt med Kalmar Solutions AB. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta rekryterare Christina Rönnegard via e-post: [email protected]