Arbetsbeskrivning

Uppdragsbeskrivning

Vår kund har ett viktigt samhällsuppdrag som innebär att planera, bygga, driva och underhålla kollektivtrafik inom givna ekonomiska ramar. För att möta dagens behov och framtidens utmaningar utvecklas skräddarsydda digitala lösningar och stödverktyg som ska stärka ledning, styrning och leverans.

Nu söks en erfaren Configuration Manager på heltid för att på operativ nivå, tillsammans med en taktisk processledare, etablera konfigurationshantering inom IT-organisationen. Uppdraget är kopplat till ett digitaliseringsinitiativ som omfattar införandet av en CMDB-plattform. Config Manager ansvarar för det dagliga operativa arbetet med konfigurationshantering i linje med ITIL-ramverket.

Arbetsuppgifter:

• Säkerställa kvalitet och aktualitet i CMDB-data.
• Samla in, registrera och uppdatera konfigurationsobjekt (CI).
• Stötta i kravställning och testning av CMDB-plattformen.
• Samverka med tekniska team, systemägare och leverantörer.
• Utforma arbetssätt, rutiner och identifiera förbättringsmöjligheter.
• Bidra till utbildning och kommunikation inom området.

Vi söker dig som har:

• Dokumenterad erfarenhet av operativt arbete med konfigurationshantering.
• God kännedom om CMDB-verktyg och IT-infrastruktur.
• Kunskap om ITIL, särskilt konfigurations- och förändringshantering.
• Förmåga att arbeta noggrant, strukturerat och med fokus på datakvalitet.
• Erfarenhet av samarbete med både tekniska och administrativa funktioner.
• Vana vid dokumentation och förändringsprojekt.

Obligatoriska krav

• Minst fyra (4) års sammantagen arbetslivserfarenhet som Configuration Manager.
• Minst tre (3) tidigare uppdrag med erfarenhet som Configuration Manager som innefattat hela implementationslivscykeln av verktygsstöd.
• Minst fyra (4) års sammanlagd erfarenhet av praktiskt arbete med processhanteringsverktyg, processdokumentation och datavalidering. 
• Dokumenterad erfarenhet från minst tre (3) införande- och etableringsprojekt inom stora organisationer. Dessa projekt ska ha omfattat olika verksamhetsområden och tillvaratagande av intressenters krav och behov, där konsulten haft ansvaret för att stötta vid framtagning av konkreta krav- och behovsunderlag för vidare design och implementation.

Mervärdeskrav

• Certifiering inom ITIL V4.
• Minst tre (3) års arbetslivserfarenhet av kravbaserad testning. 
• Minst två (2) uppdrag som omfattat arbete med datamodellering liknande CSDM.
• Arbetslivserfarenhet av att stötta och medverka vid processorienterade utbildningar och demos.

Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning.

Om oss

Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.