Arbetsbeskrivning

Är du tekniskt lagd men också social? Gillar du att hjälpa människor – och samtidigt se till att de får rätt lösning med sig hem? Då kan du vara den vi söker till Alina i Östersund.

Vi letar efter en tekniker/säljare som vill ta plats i ett litet men starkt team där vi kombinerar service, försäljning och teknik – för både privatpersoner och företag.

Om rollen

Tjänsten är en kombination av kundbemötande i butik och tekniskt arbete i verkstaden. Du kommer att ta emot kunder, ge rådgivning, hitta rätt lösningar och ibland sälja helhetsupplägg med dator, tillbehör, abonnemang och tjänster. Samtidigt ansvarar du för felsökning, reparationer och enklare installationer i verkstaden.

Vi söker någon som är snabblärd, självgående och pålitlig – som gillar ett varierat jobb och har viljan att växa med oss.

Dina arbetsuppgifter

• Ta emot kunder i butik, över disk och telefon
• 
  
• Sälja datorer, mobiler, tillbehör, abonnemang och helhetslösningar
• 
  
• Utföra felsökning och reparation av datorer och mobiltelefoner
• 
  
• Ge teknisk rådgivning och hjälpa kunder hitta rätt produkt
• 
  
• Hantera inkommande ärenden och serviceuppdrag i butik och verkstad
• 
  
• Bidra till struktur och drift i butiken

Vi söker dig som

• Har tekniskt intresse och gärna erfarenhet av PC- och mobilreparation
• 
  
• Är social, lyhörd och trygg i kundmötet
• 
  
• Har arbetat med försäljning och kan driva affären framåt
• 
  
• Tar ansvar, kommer i tid och gillar att leverera resultat
• 
  
• Är lösningsorienterad, snabblärd och gillar när det händer saker

Meriterande

• Erfarenhet av abonnemangs- eller telekomförsäljning
• 
  
• Erfarenhet av felsökning av PC/Mac, mobiltelefoner eller surfplattor
• 
  
• Kunskaper i butikssystem eller ärendehanteringssystem
• 
  
• B-körkort (vid externa kunduppdrag)

Vi erbjuder

• Fast lön enligt överenskommelse + bonus baserat på prestation
• 
  
• Intern utbildning och teknisk support från vårt serviceteam
• 
  
• Personalrabatter och friskvårdsbidrag
• 
  
• En varierad roll med utvecklingsmöjligheter
• 
  
• Ett starkt team med god gemenskap

Om Alina

Alina Service är en väletablerad återförsäljare av IT-produkter och tjänster, med butiker i Östersund, Uppsala, Norrköping och Enköping samt en växande e-handel. Vi erbjuder datorer, mobiltelefoner, service, support, abonnemang och företagslösningar – alltid med kundupplevelsen i fokus.

Ansökan

Skicka din ansökan så snart som möjligt – vi intervjuar löpande.

Med vänliga hälsningar,

Laurence I.

Operations & HR Manager, Alina Service AB