Arbetsbeskrivning

Om tjänsten Som garantihandläggare ansvarar du för att hantera och administrera garantiärenden från början till slut. Du kommer att arbeta med att granska anspråk, kommunicera med kunder och leverantörer samt säkerställa att alla ärenden hanteras enligt gällande riktlinjer och avtal. Rollen innebär ett tätt samarbete med både interna och externa parter för att säkerställa en smidig process och en hög kundnöjdhet. Dina arbetsuppgifter inkluderar: Administrera och hantera garantianspråk enligt gällande avtal och riktlinjer Föra dialog med kunder, leverantörer och verkstäder Granska och analysera dokumentation för att säkerställa att garantikraven uppfylls Följa upp pågående garantiärenden och säkerställa att de hanteras inom utsatt tid Skapa rapporter och sammanställa statistik relaterat till garantiärenden Vi söker dig som Har erfarenhet av garantihantering, administration eller en liknande roll inom fordonsbranschen eller annan teknisk miljö Har god förståelse för avtal och garantiåtaganden Är noggrann, strukturerad och har god analytisk förmåga Har god kommunikativ förmåga och trivs med att ha kontakt med olika parter Har erfarenhet av att arbeta i affärssystem och goda kunskaper i Office-paketet Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift Vad vi erbjuder En spännande roll i en dynamisk och växande organisation Möjlighet att utvecklas inom garantihantering och administration En trivsam arbetsmiljö med engagerade kollegor Konkurrenskraftiga anställningsvillkor och förmåner Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig.