Arbetsbeskrivning

Start: september 2025

Längd: 1 år med möjlighet till ytterligare 1 års förlängning

Omfattning: 100% / heltid

Plats: Stockholm/Kungsholmen, möjlighet till distansarbete

Om rollen:

Vår kund söker nu en senior konsult som ska leda ett strategiskt viktigt uppdrag inom kollektivtrafiken. Uppdraget innebär att ta fram och definiera behov, förmågor och lösningar för ett nytt CRM- och Marketing Automation-system – från behovsanalys till genomförande och implementering.

Ansvarsområden

• Koordinera, utreda och definiera arbetet kring CRM och MA.
• Identifiera krav och förmågor för ett effektivt och användarcentrerat systemstöd.
• Leda en intern arbetsgrupp tillsammans med verksamhet och IT.
• Säkerställa att ett nytt CRM-system med marketing automation-möjligheter implementeras med fokus på kunddata, kommunikation och verksamhetsnytta.
• Driva uppdraget i samarbete med kommunikations- och IT-avdelningar med stark resenärs- och kundfokus.

Detta gäller ett konsultuppdrag på 1 år med chans till förlängning. Du kommer bli anställd hos oss på A-Talent Tech Stockholm. Du har samma fördelar hos A-Talent Tech som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som pension (med möjlighet till extra flexpension), friskvårdsbidrag, försäkringar och rabatt på träningskort.

Kravprofil

Vi söker dig som har:

• Minst 4 års erfarenhet av att leda utredningar i större organisationer (>500 anställda) de senaste 9 åren.
• Minst 9 års erfarenhet som projektledare, chef eller utredare.
• Erfarenhet av minst ett uppdrag där du ansvarat för behovsanalys eller upphandling av CRM- eller MA-system inom offentlig sektor de senaste 9 åren.
• Erfarenhet av att samordna krav och mål mellan flera verksamhetsfunktioner i ett förändringsinitiativ.
• Minst 2 års erfarenhet av att arbeta med kunddata och marknadsinsikter som grund för verksamhetsutveckling.

Meriterande

• Erfarenhet av arbete inom offentlig sektor (minst 2 år)
• Minst 2 års erfarenhet av arbete som projektledare
• Har haft en ledande roll i att ta fram arbetssätt för t.ex. kundsegmentering, lojalitetsstrategier eller personaliserad kundkommunikation via CRM/MA.

Vem är du?

Du är analytisk, kommunikativ och lösningsorienterad. Du trivs i komplexa miljöer och har lätt för att samarbeta med olika funktioner inom organisationen. Du är trygg i din roll, och van att driva förändringsarbete som ger resultat.

Om A-Talent Tech

A-Talent Tech arbetar nischat med rekrytering och konsultuthyrning av teknisk kompetens. Våra rekryteringsspecialister har god teknisk förståelse och tillsammans med experter inom executive search hittar och rekryterar vi även de mest svårfunna kompetenserna till er organisation. Vi är en del av A-Talent Group, en koncern med specialistföretag inom kompetensförsörjning.

Låter det intressant?

Låter det intressant är du välkommen att söka tjänsten. Sista ansökningsdag är den 10 augusti!

Vid eventuella frågor, kontakta ansvarig Filippa Eklund på [email protected]