Arbetsbeskrivning

Vill du vara med på en spännande resa där du får kombinera teknisk expertis med kundnära arbete? Vårt team Workplace Operations söker nu en senior konsult som trivs i en dynamisk miljö där inte alla svar är givna – men där vi tillsammans hittar lösningarna.

Du kommer att utgå från Stockholm och bli en del av ett engagerat team med ett tiotal drivna kollegor runt om i Sverige. Tillsammans arbetar vi i gränslandet mellan konsultverksamhet och operativ drift – det bästa av två världar. Här får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken i ett tight team, samtidigt som du har stor påverkan på hur vi utvecklar och levererar våra tjänster.

I denna roll ansvarar du för ett antal tilldelade kunder och fungerar som deras främsta kontaktperson. 

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Att hålla regelbundna månadsmöten med kunderna och planera tekniska implementationer
• Att hantera dagliga supportärenden inom gruppen – vilket kräver god problemlösningsförmåga och kommunikation på svenska
• Att stötta vårt Config Center i Stockholm med teknisk support och bidra till utvecklingen av våra tekniska lösningar
• Att delta i kortare konsultuppdrag och leveranser till kund
• Att vara med och påverka hur vi utvecklar våra tjänster, förbättrar våra arbetssätt och skapar ännu större kundvärde
• Arbetet omfattar även driftuppgifter, incidenthantering och förändringsarbete inom system, applikationer och infrastruktur – både i vår egen och i kundernas IT-miljöer

Vi ser gärna att du har några års erfarenhet inom: 

• Microsoft 365 – god förståelse för plattformens tjänster och funktioner
• Enhets- och applikationshantering med Microsoft Intune
• Windows-klienthantering
• Microsoft Configuration Manager (SCCM)
• PowerShell – vana att automatisera och effektivisera arbetsuppgifter
• MacOS/iOS samt Android – erfarenhet av hantering och felsökning i blandade miljöer

Det är meriterande om du har certifieringen MD-102 Endpoint Administratör!

Creating the Difference - today, tomorrow, together

itm8 är en av de ledande nordiska aktörerna inom specialistconsulting och managerade IT-tjänster för privata företag och den offentliga sektorn. Tillsammans säkerställer vi de bästa tjänsterna för att bli Nordens ledande digitala transformationspartner inom Cloud, Infrastructure & Security, Digital Transformation och Application Services. Läs gärna mer om vår story, kultur och våra erbjudanden på www.itm8.se. Du är också varmt välkommen att lära känna oss mer på Instagram @itm8inside.

Redo att utmana(s) med itm8?

Varmt välkommen att ansöka till tjänsten nedan. Om du inte är redo att ansöka än och har frågor, skriv till oss i meddelanderutan nedan så följer vi upp med dig. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Vi har gått på lite välbehövd semester men kommer i början av augusti se över din ansökan, önskar dig en fin sommar!

På itm8 är vi övertygade om att mångfald berikar oss och driver innovation framåt. Vi välkomnar därför sökanden av alla kön, bakgrunder och livserfarenheter. Hos oss hittar du en arbetsgivare som värdesätter och uppmuntrar unika perspektiv och idéer. Oavsett vem du är eller varifrån du kommer, om du delar vår passion för teknik och kundrelationer, vill vi höra från dig. Vi ser fram emot din ansökan och chansen att möjligen välkomna dig till vårt team!

#LI-EMHUM #LI-Hybrid #itm8Sverige