Arbetsbeskrivning

SENIOR KEY ACCOUNT MANAGER – ESS GROUP

ESS Group | Heltid | Placering: Göteborg / Stockholm / Oslo / Köpenhamn

ESS Group söker nu en affärsdriven och erfaren Key Account Manager. I denna seniora roll blir du en nyckelperson med helhetsansvar för några av våra viktigaste nordiska kunder – där relation, affärsutveckling och strategiskt partnerskap står i fokus. Du kommer att spela en avgörande roll i att driva tillväxt, kundvärde och långsiktiga affärer inom ett av ESS Groups mest prioriterade segment.

Som Senior Key Account Manager hos ESS Group blir du en i vårt team som ansvarar för våra viktigaste nordiska kunder. Du kommer att arbeta nära våra affärsdestinationer och partnerskap och ha en nyckelroll i att utveckla långsiktiga relationer, säkerställa hög kundnöjdhet och skapa tillväxt.

• Bygga, utveckla och vårda relationer med ESS Groups viktigaste nordiska kunder inom MICE.

• Identifiera och driva nya affärsmöjligheter inom B2B och strategiska partnerskap.

• Etablera samarbete med agenter, återförsäljare och andra nyckelintressenter.

• Driva försäljningsprocessen från prospektering till signerat avtal och implementation

• Utarbeta och följa upp affärsplaner och mål för varje nyckelkonto.

• Säkerställa tillväxt och kundvärde på konto-nivå.

• Samla in marknadsinsikter och analysera trender som påverkar våra kunders behov.

• Representera ESS Group på mässor, kundmöten, nätverksträffar och både nationellt och internationellt.

• Har minst 5 års dokumenterad erfarenhet av Key Account Management eller strategisk försäljning inom hotell, resor, livsstil eller liknande upplevelsebransch.
• Har vana att hantera stora nyckelkunder, arbeta mot årliga affärsplaner och mål, samt ta fullt affärsansvar för varje konto.
• Är trygg i att förhandla med beslutsfattare på ledningsnivå och har erfarenhet av att driva komplexa affärsprocesser från prospekt till avtal.
• Har ett strategiskt och kommersiellt mindset, med förmåga att identifiera nya affärsmöjligheter och skapa långsiktigt kundvärde.
• Har erfarenhet av att arbeta självständigt med stort eget ansvar, men också i nära samarbete med team.
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska – både muntligt och skriftligt.

• En central roll i ett snabbväxande bolag med starka, prisbelönta varumärken.

• Del i ett högpresterande team med mycket frihet under ansvar.

• Möjlighet att påverka och bidra till utvecklingen av framtidens hotell- och upplevelsekoncept.

• En kultur präglad av entreprenörskap, energi och passion.

Om processen:

Vi kommer kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag 8 augusti 2025

Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom kontoret liksom inom ESS Groups alla destinationer. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet!