Arbetsbeskrivning

Om företaget Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi har lång erfarenhet från rekrytering – och bemanningsbranschen och vi vet hur viktigt det är med lokal närvaro. Vårt varumärke kännetecknas av ett högt personligt engagemang på alla nivåer – i relationen med våra kunder, kandidater och i relationen med våra konsulter. Vi vill med hög kompetens, ett genuint engagemang och prestigelöst arbetssätt smitta vår omgivning med positiv energi och inspiration och upplevas som en mötesplats dit företag och människor vänder sig när de vill ta nästa steg i utvecklingen. Clockwork finns i över tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr. Läs gärna mer på www.clockworkpeople.se Dina arbetsuppgifter Vi söker nu flera kundtjänstmedarbetare till vår kund i Ljusdal med start under hösten. I ditt dagliga arbete kommer du att arbeta mot gruppens uppsatta mål för service och kundnöjdhet. Ditt främsta arbetsredskap är telefon där du svarar på inkommande samtal, men du hanterar även ärenden via mejl och chatt. Du kommer att ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service, samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Kundtjänsten arbetar aktivt för att ge varje kund en positiv upplevelse. Vi erbjuder: • En stimulerande arbetsmiljö med goda utvecklingsmöjligheter • Ett trevligt och samarbetsvilligt team • Regelbunden utbildning och coaching Din profil Vi söker dig som har erfarenhet inom service, kanske från en annan bransch, men som nu är redo att ta nästa steg och testa något nytt. För att lyckas i rollen drivs du av att bemöta och hjälpa kunder på ett professionellt sätt samt motiveras av att arbeta mot uppsatta mål. Du är kommunikativ och har lätt för att förstå kundens behov samt är lyhörd inför kunder såväl som dina kollegor. Gymnasieutbildning är ett krav, eftergymnasial utbildning och/eller erfarenhet inom kundtjänst ses som meriterande men är inget krav. Du talar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska. Andra språkkunskaper är meriterande. Ansökan Låter tjänsten intressant? Sök då tjänsten via vår hemsida www.clockworkpeople.se redan idag! Vi granskar ansökningar löpande, så se till att skicka in din så snart som möjligt. För mer information om tjänsten är varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Jennie Helmersson på 073-351 27 05 eller [email protected] Vi ser fram emot din ansökan!