Arbetsbeskrivning

Är du en serviceinriktad och ambitiös person som gillar att lösa problem och trivs i ett högt tempo? Då kan det här vara rätt roll för dig.

Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare till ett uppdrag med placering på Kungsholmen i Stockholm. Du kommer att vara en viktig del av teamet som varje dag hjälper kunder via telefon, chatt och mejl – med allt från leveranser och fakturor till spårning av paket och vanliga frågor.

Omfattning: Heltid

Arbetstider: Varierande – dagtid, kvällar och helger enligt schema.

Plats: Kungsholmen, Stockholm.

Start: Så fort som möjligt - du måste vara tillgänglig för arbete under hela perioden vecka 28–32. Någon enstaka ledig dag kan vara möjlig, men tillgängligheten under dessa veckor är avgörande.

Dina arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundärenden via telefon, chatt och mejl.
• Hjälpa kunder med frågor kring leveranser, fakturor, returer och andra vanliga ärenden.
• Arbeta effektivt och serviceinriktat, även under hög belastning.

Vi söker dig som

• Är snabb, tydlig och professionell i din kommunikation.
• Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
• Är flexibel och har möjlighet att jobba varierande tider.
• Har tidigare erfarenhet av kundservice (meriterande men inte ett krav).

Vi erbjuder

• Ett engagerat team och en trivsam arbetsmiljö vid Kungsholmen.
• Möjlighet till mycket arbetstid (nästan alltid heltid).
• Ett viktigt och meningsfullt uppdrag där du får hjälpa människor varje dag.

Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande!