Arbetsbeskrivning

Vi söker nu en kundrådgivare till ett ledande företag inom finanssektorn med kontor i Stockholm. Du blir en viktig del av ett engagerat team där det är härlig stämning samtidigt som professionalism genomsyrar hela organisationen.

Arbetsomfattning: 100% anställning och arbetstiderna är måndag – fredag under kontorstider

Arbetsperiod: Vi ser en start under augusti 2025 och pågår fram till februari 2026.

Om rollen
Som kundrådgivare hanterar du inkommande ärenden via telefon, e-post och chatt. Du ansvarar för att på ett effektivt och professionellt sätt lösa ärenden och säkerställa att kunderna får bästa möjliga service.

Arbetet innefattar varierande typer av frågor kopplade till betalningslösningar, vägledning kring digitala tjänster, samt hantering av låneansökningar, kreditbedömningar och uppföljning av krav- och inkassoärenden.

Vem söker vi?

• Du har gymnasiekompetens och har bra kommunikativa färdigheter och uttrycker dig mycket väl i tal och skrift på svenska och engelska.

• Har tidigare erfarenhet av att arbeta med kundservice eller annat serviceinriktat arbete

• Är en positiv lagspelare och som har lätt för att komma in i en arbetsgrupp

• Är ansvarstagande, noggrann och lösningsorienterad

• Du förstår betydelsen av din del av affärskedjan och sätter stort värde på att agera professionellt och serviceinriktat i din kontakt med kunder

Det är meriterande om du även har:

• Erfarenhet från bank, finans eller annan ekonomisk verksamhet

Övrig information
Vi erbjuder dig en stimulerande, familjär och händelserik arbetsmiljö. Du kommer vara anställd av Barona och arbeta som konsult hos vår kund. För rätt person finns goda möjligheter till att gå vidare internt hos kund. Du bör alltså se detta som någonting långsiktigt för att vara kvalificerad för tjänsten.

Det här är en spännande möjlighet för dig som brinner för att hjälpa människor och kommunicera med kunder samt vill kombinera detta med att utvecklas inom ekonomi och finansieringslösningar.

Tjänsten kräver att du är ostraffad och fri från betalningsanmärkningar. Slutkandidaten kommer att genomgå bakgrundskontroll.

Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan nu!

Varmt välkommen med din ansökan!

Om Barona

Barona är ett internationellt bolag med finska rötter. Vi har funnits sedan 1999 och finns idag i 10 länder. Vi är en naturlig länk mellan uppdragsgivare och anställda, vi ser till att det blir lätt och smidigt för både dig som anställd och dig som uppdragsgivare. Vi erbjuder våra kunder skalbara och hållbara personallösningar. Allt detta så vi kan erbjuda olika tillvägagångsätt och möjligheter till våra egna anställda i alla skeden av deras karriär! Barona är kollektivavtalsbundet och hos oss har du alltid nära till din närmsta konsultchef som är dedikerad till ditt uppdrag. https://barona.se/om-barona/

https://barona.se/for-jobbsokande/barona-som-arbetsgivare/

Välkommen med din ansökan!
Uppfyller du kvalifikationerna och är intresserad? Välkommen med din ansökan. Vi önskar bara CV/meritförteckning gärna tillsammans med ett kortare brev om varför du är intresserad av just denna tjänst. Vi tar ej emot det via email utan det måste bifogas i ansökan via vårt system på grund av GDPR och hur vi hanterar personuppgifter. Intervjuer kommer hållas löpande och tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan slutdatum för annonsen. Vid ytterligare frågor gällande tjänsten så är du välkommen att kontakta ansvariga rekryterare Elin Nilsson, [email protected]

Vi ser fram emot att få läsa din ansökan!

INDGEN