Arbetsbeskrivning

Älskar du att omvandla data till handling och hjälpa företag utveckla sin E-Handel? Har du ett starkt intresse för kundresor och smarta lösningar? Vi söker en Business Consultant till vårt team – någon som trivs med att arbeta nära kunder och som kan ställa rätt frågor. Om du har förmågan att erbjuda kunder strategiskt stöd och rådgivning samt vägleda dem mot att leverera bättre kundupplevelser, kan du vara den vi söker! Tillsammans med vårt befintliga Customer Experience-team kan vi förse dig med all den data och insikt du kan önska – men det är du som omvandlar den till konkreta och värdeskapande åtgärder för dina kunder.

Vi söker dig som är analytisk, proaktiv och kommunikativ. Du trivs i konsultrollen och dtivs av att utveckla kundens affär. Du arbetar gärna från vårt kontor, men förstår också vikten av att träffa kunder face-to-face. Du kommer att vara en del av vårt globala CX-team och ha daglig kontakt med kollegor i Danmark, Norge, Sverige, Storbritannien och flera andra länder.

• Erfarenhet av att arbeta analytiskt med verktyg som GA4, Hotjar, GTM, Content Square, Dynamic Yield eller andra verktyg som kan vara relevanta
• En stark förmåga att kommunicera och vägleda kunder – gärna från en tidigare konsultroll
• Erfarenhet av att leda tillväxtinitiativ för e-handelsföretag – antingen i interna roller eller som extern partner.
• Ett praktiskt arbetssätt och en nyfikenhet som driver dig att utforska och testa nya möjligheter

Please note - for this position, you are required to be fluent in Swedish and English. We do not offer relocation to Sweden and having a working VISA is a must. 

Vänligen notera att återkoppling kan dröja då rekryteringen är öppen under semestertider. Vi gör vårt bästa för att hantera ansökningarna löpande. 

Hos oss ansöker du enkelt med din LinkedIn-profil eller CV, utan att behöva fylla i långa frågeformulär. Du behöver inte skicka in något personligt brev.

I vår rekryteringsprocess använder vi logik- och personlighetstester. Vi tar alltid referenser och genomför en bakgrundskontroll innan anställning eller erbjudande ges. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Daniel Sparrow. Intervjuer sker löpande.

Vilka är vi? Vi är ett team av duktiga projektledare, utvecklare, arkitekter, UX-designers och affärskonsulter som levererar e-handelsprojekt till våra kunder. Vi arbetar med stora, globala och spännande kunder! Här kan du läsa mer om våra kundprojekt. Varför? Vi vill hjälpa våra kunder att nå sina affärsmål och göra deras vardag mer effektiv! Målet är att säkerställa deras långsiktiga framgång och guida kunderna genom att vara deras Trusted Advisor. Därför erbjuder vi även underhåll, support och vidareutveckling av deras lösningar. Vi samarbetar med kunderna för att optimera deras system, förbättra prestanda och förebygga incidenter.

Columbus är ett företag där värderingar står i centrum, där engagerade medarbetare stöttar varandra genom både toppar och dalar. Vi tror på balans mellan jobb och fritid – oavsett om det handlar om att lämna på förskola eller att ta emot ett paket "någon gång mellan 10 och 19". Hos oss finns tid för återhämtning, och vi arbetar proaktivt med fokus på framtiden. Vi vet också hur man firar framgångar, med allt från fika och lyxiga frukostar till after work på kontoret, och det gör vi gärna ofta! Stay curious, Build trust, Collaborate, Deliver customer success - Vi vill hävda att våra värdeord gör mer nytta än att bara hänga snyggt på väggen! Dessa vägleder vårt arbete både internt och externt. Genom långsiktiga partnerskap med våra kunder, interna initiativ med Culture Ambassadors, kompetensutveckling inom affärsområdena till högkvalitativa lösningar till våra kunder. Vad andra säger om oss Intresserad av Columbus bakom kulisserna? Varje vecka låter vi en kollega ta över vårt Instagram-konto.

På Careereye kan nuvarande och tidigare medarbetare dela sina ofilterare omdömen om hur det är att arbeta hos oss. Klicka nedan för att läsa deras upplevelser.