Arbetsbeskrivning

Vi på Nåvi söker nu, på uppdrag av vår kund, en engagerad och serviceinriktad IT-supporttekniker. Här får du möjligheten att bli en nyckelperson i ett tekniskt team där kvalitet, samarbete och kundfokus står i centrum. Uppdraget passar dig som trivs med att hjälpa andra och har ett genuint intresse för IT och problemlösning.

Utmaningen

• Första kontakt för användarsupport via telefon, mejl och ärendehanteringssystem
• Felsökning och support av datorer, skrivare, nätverk och annan IT-utrustning
• Installation, konfiguration och underhåll av hårdvara och mjukvara
• Hantering av behörigheter och användarkonton
• Dokumentation av ärenden och lösningar

Vem är du?

• Erfarenhet av arbete inom IT-support eller liknande roll
• Kunskaper i Windowsmiljö och Microsoft 365
• Grundläggande förståelse för nätverk och felsökning
• Serviceminded, pedagogisk och lösningsorienterad
• Kommunicerar väl på svenska och engelska, både i tal och skrift

Meriterande om...

• Erfarenhet av Active Directory, Azure eller ITIL
• Relevant utbildning eller certifieringar (t.ex. Microsoft) Vi erbjuder:
• Ett spännande uppdrag hos en av våra kunder
• Möjlighet att utvecklas inom IT och service
• Stöttning från ett engagerat konsultteam

Placeringsort: Aneby

Tycker du att det låter intressant? Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande och tjänsten kan bli tillsatt innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot din ansökan!