Arbetsbeskrivning

Om tjänsten Intern och extern kundsupport ex viss teknisk support, orderhantering och uppföljning. Skapa en kundnöjdhet genom att använda de resurser som behövs för att kunna leverera. Du ska samordna med försäljning, drift, Supply Chain Management och andra interna och/eller externa team för att säkerställa att kundsupporten levererar hög kvalité. Placering i Ludvika är optimalast men på sikt kan det finnas möjlighet att jobba på distans på ca 50% Om företaget Ett globalt företag med produktion på flera platser i bla Sverige. Din profil Du ska ha jobbat i en liknande roll i närtid och på ett företag som jobbar med produktion. Kan arbeta effektivt tillsammans som en del av ett team och ha känsla för ett teamfokuserat arbetssätt. Ditt arbete kräver ett lösningsfokuserat mindset och att du även kan jobba självständigt. Då datorn och telefonen är en av dina viktigaste arbetsredskap är det viktigt att du har en hög kunskap och känner dig bekväm i användandet av dessa i ditt dagliga arbete. Flytande engelska är ett krav, svenska är fördelaktigt. Kunskaper i SAP är meriterande Som person vill vi att du är ansvarstagande, målinriktad, flexibel, positiv, ordningsam och har en god samarbetsförmåga eftersom arbetet sker ute hos våra kunder. Vi arbetar löpande med inkomna ansökningar och kontaktar endast de som motsvarar ansökningskraven. Välkommen med din ansökan idag! Om Ikett Personalpartner AB Ikett har sedan 1986 hjälpt tusentals personer inom industribranschen att hitta sitt drömjobb. Våra kunder finns i hela Sverige och Norge och främst inom tillverkande industri och verkstadsindustri. Vi arbetar med ett brett utbud av tjänster, både för kollektivanställda och tjänstemän. Tack vare långsiktigheten i våra uppdrag har många en tryggad anställning på Ikett. Detta har lett till att flera anställda har jobbat hos Ikett i 20+ år. Under den tiden har de fått utvecklas, testa flera uppdrag med en trygg arbetsgivare i ryggen. Ofta är målsättningen att det ska leda till anställning hos kund. På Ikett finns det möjlighet att arbeta lokalt i ditt närområde, men även spännande resejobb i hela Sverige och Norge för dig som vill ut på resande fot. Hos oss får du: Engagerad personal genom hela rekryteringsprocessen som även har kontakt med dig när du börjar jobba hos vår kund. Trygghet där vi värnar om din säkerhet på arbetsplatsen. Möjlighet till utveckling. Målet med vårt arbete är nöjda kunder och skickliga medarbetare som trivs. Ikett är medlem i Almega Kompetensföretagen och har kollektivavtal med LO, Unionen och Akademikerförbunden. Ikett är certifierat enligt ISO 9001. För mer information och nyheter, följ oss gärna på: Facebook: www.facebook.com/ikettpersonalpartner LinkedIn: www.linkedin.com/company/ikett-personalpartner-ab-as