Arbetsbeskrivning

Vi söker en säljande kundtjänstmedarbetare som vill ha en nyckelroll i vår fortsatta tillväxtresa. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder, driva försäljning och identifiera affärsmöjligheter – både nya och befintliga. För rätt person finns även möjligheten att på sikt ta ett övergripande ansvar för kundtjänst- och försäljningsavdelningen samt bli en del av företagets ledningsgrupp.

Hos oss får du stort eget ansvar, möjligheten att påverka och vara en del av ett framtidsorienterat team som arbetar för att göra Sveriges fastigheter mer energieffektiva.

Om rollen

Som säljande kundtjänstmedarbetare är du ofta kundens första kontakt med Svensk Energideklaration AB. Du fungerar som en nyckelperson mellan våra kunder, energiexperter och den administrativa verksamheten. Ditt uppdrag är att förstå kundens behov, vägleda dem till rätt lösning och säkerställa en professionell och effektiv upplevelse.

Rollen kombinerar traditionell kundservice med proaktiv försäljning. Du hanterar inkommande förfrågningar men arbetar även uppsökande genom telefon, mejl och vid behov fysiska möten. Du förväntas kartlägga affärsmöjligheter, identifiera relevanta upphandlingar och bidra till utvecklingen av vår försäljningsstrategi.

För rätt person innebär rollen en möjlighet att ta större ansvar över tid, exempelvis genom att bygga upp och leda ett kundtjänst- och säljteam, samt delta i bolagets strategiska ledning.

I denna roll kommer du att:

• Ge snabb och professionell service till kunder via telefon, e-post och chatt
• Identifiera och ta tillvara på säljmöjligheter i kunddialogen
• Arbeta med uppsökande försäljning via telefon, mejl och kundbesök
• Hitta och bearbeta relevanta upphandlingar inom våra tjänsteområden
• Kartlägga och utveckla nya och befintliga affärsmöjligheter
• Hjälpa kunder att förstå nyttan med energideklaration och relaterade tjänster
• Arbeta med CRM-system och genomföra daglig kunduppföljning
• Bidra till förbättringar av våra interna processer och kundflöden
• På sikt: bygga upp ett team samt ta plats i företagets ledningsgrupp

Vi söker

Vi söker dig som har erfarenhet från kundtjänst, försäljning eller administration – gärna inom tjänsteförsäljning eller fastighetsrelaterade branscher. Du har ett professionellt bemötande och drivs av att skapa värde för både kund och verksamhet.

Du arbetar strukturerat och självständigt, med god förmåga att organisera och prioritera. Du har en affärsmässig inställning och ett naturligt intresse för kunddialog och försäljning. Din kommunikativa förmåga gör att du bygger förtroende och relationer med lätthet. Erfarenhet från energibranschen eller fastighetssektorn är meriterande, men inte ett krav.

Vi erbjuder

• Flexibel timanställning som kan växa till heltid
• Möjlighet att ta ansvar och utvecklas i takt med bolaget
• Utrymme att forma och leda en viktig funktion i organisationen
• Inblick i och påverkan på ett bolag i stark utveckling
• Ett engagerat team och en kultur präglad av innovation, ansvar och samarbete

Om företaget

Svensk Energideklaration är ett nytänkande energikonsultföretag med certifierade experter över hela landet. Sedan starten 2020 har vi förenklat processen kring energideklarationer och energitjänster för fastighetsägare – genom tydlig kommunikation, transparenta tjänster och smart digital bokning.

Vi brinner för energiomställningen och söker dig som vill vara med och driva förändring, förbättra kundupplevelsen och bidra till vårt gemensamma uppdrag: att skapa energieffektiva fastigheter för framtiden.

Varför välja oss?

Hos oss får du inte bara en roll – du får en möjlighet att vara med och forma ett bolag i tillväxt. Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö, utvecklande uppdrag och en nyckelposition i ett bolag som gör verklig skillnad för miljö och samhälle.

Ansök redan idag!

Är du intresserad av tjänsten? Skicka CV och en kort presentation av dig själv till [email protected]

Ange tjänsten du söker i ämnesraden.

Vi intervjuar kandidater löpande – så vänta inte!