Arbetsbeskrivning

Vi på Aura Personal söker nu en garantihandläggare till vår kund Hedin Automotive i Segeltorp – en av Sveriges största återförsäljare inom bilbranschen. Det här är en möjlighet för dig som trivs i en koordinerande roll och vill bli en del av en modern verkstad med hög servicenivå och god teamkänsla. Om tjänsten Som garantihandläggare ansvarar du för att hantera och administrera garantiärenden från början till slut. Du kommer att arbeta med att granska anspråk, kommunicera med kunder och leverantörer samt säkerställa att alla ärenden hanteras enligt gällande riktlinjer och avtal. Rollen innebär ett tätt samarbete med både interna och externa parter för att säkerställa en smidig process och en hög kundnöjdhet. Dina arbetsuppgifter inkluderar: • Administrera och hantera garantianspråk enligt gällande avtal och riktlinjer • Föra dialog med kunder, leverantörer och verkstäder • Granska och analysera dokumentation för att säkerställa att garantikraven uppfylls • Följa upp pågående garantiärenden och säkerställa att de hanteras inom utsatt tid • Skapa rapporter och sammanställa statistik relaterat till garantiärenden Vi söker dig som • Har erfarenhet av garantihantering, administration eller en liknande roll inom fordonsbranschen eller annan teknisk miljö • Har god förståelse för avtal och garantiåtaganden • Är noggrann, strukturerad och har god analytisk förmåga • Har god kommunikativ förmåga och trivs med att ha kontakt med olika parter • Har erfarenhet av att arbeta i affärssystem och goda kunskaper i Office-paketet • Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift Tjänsten är på heltid med start omgående eller utefter överenskommelse. Fast lön tillämpas. Arbetet som garantihandläggare är en direktrekrytering där du får anställning direkt hos vår kund. Intervjuer kommer ske löpande, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Passa därför på att söka redan idag!