Arbetsbeskrivning

Kickstarta din karriär inom kundservice & merförsäljning!

Söker du ett spännande jobb i Kalmar inom kundservice? Vill du jobba med människor, utvecklas varje dag och få betalt för att bli riktigt vass på service och merförsäljning? Då kan detta vara din nästa utmaning – Är du ny på arbetsmarknaden, precis tagit studenten eller har god erfarenhet? Inga problem, vi finns här för att utveckla dig!

Om tjänsten som kundservicemedarbetare på Telenors kundservice

Som kundservicemedarbetare är du en viktig del av vår mission: att finnas där för kunderna och stötta dem i deras digitala vardag för att säkerställa att de kan ha kontakten med de och dem som betyder mest. Oavsett om det gäller mobil, surfplatta, bredband eller TV är din roll att se till att varje kund har de bästa möjliga lösningarna för just sitt liv.

Du svarar på inkommande samtal från Telenors kunder och hjälper till med allt från abonnemang, fakturor och felsökning. Samtidigt arbetar du med merförsäljning – där du, på ett lyhört och förtroendeingivande sätt, föreslår tjänster som förbättrar och förenklar kundens digitala liv.

Ditt mål: Nöjda kunder med smarta lösningar som verkligen gör skillnad i vardagen.

Jobba i Kalmar – med utsikt, gemenskap och utvecklingsmöjligheter!

Vi söker dig som är:

• Serviceinriktad och gillar att hjälpa andra
• Nyfiken på att lära dig mer om försäljning och kundkommunikation
• Målmedveten – du gillar att nå uppsatta mål, både själv och i team
• Kommunikativ och lösningsorienterad
• Van vid att jobba med datorer
• Talar och skriver svenska flytande samt har goda kunskaper i engelska

Vad vi erbjuder dig:

✅ Tillsvidareanställning

✅ Fast månadslön enligt kollektivavtal + möjlighet till god provision

✅ Arbetstider på vardagar mellan 08: 00–18:15 (enligt ett schema som varierar)

✅ Full introduktion & utbildning – du blir inte lämnad ensam!

✅ Tävlingar, events, spel, och ett riktigt härligt team

Perfekt för dig som söker:

• Jobb inom kundservice i Kalmar
• Första jobbet efter gymnasiet
• Jobb utan tidigare erfarenhet
• Jobb där man får jobba med människor och växa
• Försäljningsjobb med fast lön + bonusmöjligheter

Om oss

Som en global ledare i kundsupport och kundbemötande inom produkter och företagslösningar samarbetar Foundever med världens mest omtyckta märken, från stora märken till lokala nystartade företag, för att designa, bygga och leverera en konkurrenskraftig support i alla våra kundmöten.

Vi på Foundever har 150 000 anställda fördelade över 170 kontaktcenters runt om i världen där vi hjälper +800 klienter att maximera kundupplevelsen och att bidrar till lojala kunder.

Vårt företagskultur genomsyras av våra syften: Create your best moments!

Låter det som något för dig? Ansök idag och bli en del av ett team där vi hjälps åt, har kul och firar framgångar tillsammans!

Om tjänsten

Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning på 6 månader.

Tjänstgöringsgrad: Heltid

Tjänstgöringsort: Kalmar, Varvsholmen

Lön och förmåner: Fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal. Möjlighet till bonus och provision

Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista annonseringsdatum, så skicka in din ansökan redan idag.

Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected]