Senior supporttekniker till uppdrag inom infrastruktur

EEZE

Stockholm Heltid

Skicka ansökan 168 dagar kvar

Klienttekniker Supporttekniker

168 dagar kvar

Arbetsbeskrivning

Om uppdraget

Vi söker nu senior supporttekniker till en myndighet med ett samhällsbärande uppdrag inom infrastruktur. Du blir en viktig del i IT-supportteamet och arbetar med både incidenthantering och beställningar, samt bidrar till att upprätthålla hög teknisk standard och tillgänglighet.

Arbetsuppgifter

I rollen kommer du att:

Ta emot och lösa incidenter och beställningar enligt SLA/OLA
Agera dispatcher och vidareförmedla ärenden till rätt grupper
Installera och felsöka både hård- och mjukvara
Hantera enklare paketeringar och programvaruutskick
Administrera användarkonton och behörigheter
Dokumentera rutiner och lösningar i kunskapsdatabasen
Stötta vid interna och externa livesändningar

Din kompetensprofil

För att lyckas i uppdraget ser vi gärna att du har:

Minst 5 års erfarenhet inom IT-support
Utbildning inom IT t.ex. NTI-gymnasiet eller KY-utbildning alternativt minst 5 års arbetslivserfarenhet inom IT som supporttekniker/klienttekniker
Mycket goda kunskaper i Active Directory
1 års erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem
Förmåga att arbeta strukturerat och dokumentera lösningar
Vana att arbeta utifrån SLA/OLA
God samarbetsförmåga och servicekänsla
Flytande svenska i tal och skrift

Om uppdraget

Placering: Sundbyberg (100 % på plats Resor inom Sverige: Kan förekomma till andra kontor Säkerhetsklassning: Säkerhetsprövning och registerkontroll krävs Omfattning: 100% Startdatum: 30 augusti 2025 Uppdragslängd: 12 månader, med option på förlängning (2+1+1 år)

Mer info

Anställningsform Vanlig anställning

Publicerad 2025-06-03

Lön Fast månads- vecko- eller timlön

Antal platser 1

Varaktighet Tillsvidare

Hemsida Länk

Dela annons

Sök jobbet

Ansök via arbetsgivarens hemsida

Skicka ansökan

Liknande jobb

Objektspecialist till Adda och Yrkesresan

Adda AB Annons

Distans

IT-tekniker Systemerare System Lead Produktägare IT-specialist Apputvecklare Systemansvarig Objektledare IT Product Manager Produkttekniker Objektspecialist Systemförvaltare IT-systemtekniker IT-systemansvarig Applikationsexpert IT-systemspecialist IT-systemförvaltare Applikationsingenjör Applikationstekniker Applikationsförvaltare Applikationsspecialist IT-systemadministratör Systemförvaltningsledare Teknisk systemförvaltare Learning Development Specialist

Idag

Säljande kundservicemedarbetare till Allente

Concentrix Sweden AB Annons

Kalmar

Innesäljare Kundrådgivare Supporttekniker Teknisk support Telefonförsäljare Supportmedarbetare Kundtjänstmedarbetare 1st line supporttekniker

28 maj

GoGift.com söker svensk-, norsk- och dansktalande medarbetare till vårt fantastiska kundtjänstteam

GoGift.com A/S Annons

Danmark

Support Kundbokare Kundmottagare Kundrådgivare Servicebiträde Kundsamordnare Kundspecialist Kundinformatör Kundtjänstchef Kundmedarbetare Service Manager Kundhandläggare Service Advisor Serviceansvarig Customer Support Kundtjänstansvarig Teknisk kundtjänst Supportmedarbetare Kundtjänstrådgivare Customer Specialist Teknisk kundsupport Kundtjänstassistent Kundtjänstspecialist Customer Coordinator Kundtjänsthandläggare Kundtjänstmedarbetare Kundservicespecialist Kundservicekoordinator Customer Sales Support Customer Sucess Manager Customer Success Manager Customer Service Manager Customer Service Officer Administrativ kundsupport Kontorsservicemedarbetare Administrativ medarbetare Customer Success Specialist Customer Service Specialist Customer Service Coordinator Customer Relationship Manager Teknisk kundtjänstmedarbetare Customer Success Representative Administrativ kundtjänstmedarbetare

15 maj

Supporttekniker deltid

Randstad

Solna

Supporttekniker Servicedesktekniker

Idag