Arbetsbeskrivning

Receptionist/administratör till Mama Mia Östermalms barnmorskemottagning Vi söker nu en serviceinriktad och engagerad receptionist/administratör som vill bli en viktig del av vårt team på vår barnmorskemottagning. Som receptionist/administratör kommer du att ha en nyckelroll i att skapa en välkomnande atmosfär för våra besökare samtidigt som du bistår med administrativa uppgifter.  Dina huvudsakliga uppgifter inkluderar att ta emot våra besökare, besvara telefonsamtal, boka och omboka besök, besvara och hantera ärenden i 1177 och i vår digitala plattform. Vidare har du ansvar för beställning av förbrukningsartiklar med mera. Du går med våra prover och handhar sterilisering av gynekologiska instrument. Du kommer vara ansiktet utåt på vår mottagning.  Ansvarsområden: • Ta emot våra besökare • Boka/omboka besök • Besvara telefonsamtal och besvara ärenden via de kanaler våra besökare kan nå oss • Assistera med betalning samt registrering för uteblivna besök. • Allmänna administrativa och sedvanliga uppgifter som receptionist/administratör • Posthantering • Hantering av sterila instrument Erfarenhet och kvalifikationer: Vi ser det meriterande om du har tidigare erfarenhet av receptionist- eller administrativa roller, helst inom hälso- eller sjukvården. Du är mycket serviceinriktad och har förmågan att hantera flera uppgifter samtidigt. Du arbetar effektivt och har god prioriteringsförmåga. Meriterande är även kunskaper inom Take Care och Tele Q. Krav är att du är flytande i engelska i tal och skrift, meriterande om du talar fler språk. Du är positiv och sprider god stämning på mottagningen.  Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.  Personliga egenskaper: • Serviceinriktad och professionell • Empatisk • God kommunikationsförmåga • Förmåga att arbeta självständigt  • Noggrannhet och god organisationsförmåga • Kunden i fokus • God samarbetsförmåga Vad vi erbjuder: Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö där du kommer vara en del av en professionell och engagerad personalgrupp. Du får möjligheten att bidra till att ge våra kunder en positiv upplevelse och vara en del av en verksamhet som verkligen gör skillnad. Vi sätter värde på våra medarbetare och strävar efter att skapa en arbetsplats där alla trivs och utvecklas. Om du brinner för att ge service, har en stark administrativ förmåga och vill vara en del av vårt team, ser vi fram emot att ta emot din ansökan för rollen som receptionist/administratör på vår barnmorskemottagning. Om oss Mama Mia Östermalm barnmorskemottagning ligger i fantastiska lokaler centralt på Karlavägen. Här arbetar vi med graviditetskontroller, preventivmedelsrådgivning, STI provtagning samt cellprovtagning. Vi har nära samarbete med Mama Mia barnavårdscentral, vår egen ultraljudsmottagning samt husläkarmottagningen To Care som ligger i samma byggnad.  På mottagningen arbetar sju barnmorskor, två obstetriker samt en receptionist. Vi som arbetsgrupp trivs bra tillsammans.  Våra värdeord "Empatisk, Engagerad och Kompetent" beskriver oss som företag, vår personal, hur vi möter våra kunder, varandra och vår omvärld.