Arbetsbeskrivning

Hos oss på IT service och support finns nu en ledig tjänst som supporttekniker inom IT service Oskarshamn. IT service jobbar med 2:a linjens support och fungerar som användarstöd på plats när det gäller IT-relaterade frågor från Region Kalmar läns medarbetare. IT service tillhandahåller ett standardutbud av IT-produkter, vilket innebär att du som supporttekniker också arbetar i beställnings- och leveransprocessen, med installation och utbyte av befintliga produkter. Ditt arbete utförs både på plats hos användare i de olika verksamheterna i Kalmar län samt i våra lokaler på Sjukhuset i Oskarshamn. Du kommer att vara stationerad på sjukhuset i Oskarshamn. Vi erbjuder dig ett arbete som supporttekniker i en samhällsviktig miljö, där dina insatser gör skillnad för länets invånare varje dag. Du är en länk mellan IT och användare inom Region Kalmar läns olika verksamheter, allt från vård till kollektivtrafik och folkhögskolor. I dina arbetsuppgifter ingår att supportera traditionella och användarnära IT-komponenter som bland annat datorer och videokonferensanläggningar, men även IT-komponenter kopplade till exempelvis tandvårds- och intensivvårdsutrustning. Om dig Vi söker dig som har erfarenhet och kunskap inom teknisk IT-support, gärna inom en större organisation. Det är meriterande om du har eftergymnasial utbildning inom IT-området. Vi ser gärna att du har arbetat med central klient- och skrivarhantering, fjärrsupport samt administration av Active Directory. Det är även meriterande om du har erfarenhet av att jobba med support för ipads, mobiltelefoner och videoutrustning. Rollen ställer krav på tekniskt kunnande, eget driv, engagemang och god social förmåga. Du tycker om och har förmåga att lösa problem, både på egen hand och tillsammans med andra. Du är lugn och stabil även när du arbetar med flera processer samtidigt och har förmåga att prioritera och fokusera på rätt saker. Då du arbetar i ständig dialog med våra användare är det ett krav att du har goda kunskaper i det svenska språket i tal och skrift. Körkort för manuellt växlad bil är ett krav för tjänsten inom team IT service. Vi arbetar med löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju före sista ansökningsdag, skicka därför gärna in din ansökan redan idag. Din framtida arbetsplats Jobba med IT som gör samhällsnytta! IT-förvaltningen finns till för att underlätta för de olika verksamhetsområdena så att de kan sätta patient och invånare i fokus. Det ställer extremt höga krav på den IT vi levererar. Vårt uppdrag är att ansvara för en tillgänglig och säker IT-miljö samt att i nära samverkan med Region Kalmar läns alla verksamheter driva och stödja arbetet med digitaliseringens möjligheter. I IT-förvaltningen finns cirka 180 medarbetare på orterna Kalmar, Oskarshamn och Västervik. Region Kalmar län ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, folkhögskolor, kultur, kollektivtrafik och regional utveckling. Vi är över 7 000 medarbetare som alla jobbar tillsammans för ett friskare, tryggare och rikare liv för länets invånare. Hos oss får du många förmåner och ett av Sveriges bästa kollektivavtal. Vi möter människor i livets alla skeden och har ett meningsfullt och utvecklande arbete – varje dag. Region Kalmar län erbjuder alla medarbetare en anställning på 100%. Om du arbetar deltid men önskar arbeta heltid kan utökning av tjänst erbjudas vid annan arbetsplats. Vi vill att du bifogar CV, personligt brev och för tjänsten relevanta utbildningsbevis till din ansökan. För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Region Kalmar län vill vi att du söker tjänsten i vårt rekryteringssystem och inte via e-post eller i pappersformat. Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster.