Arbetsbeskrivning

Beskrivning Är du en erfaren supporttekniker med bred kompetens inom IT-infrastruktur, nätverk och databaser? Nu söker vi en driven och lösningsorienterad konsult till en spännande och samhällsviktig verksamhet i Linköping. Uppdraget innebär att du blir en nyckelperson i uppbyggnaden av supporten för en fabrik i drift dygnet runt. Du anställs av oss som konsult och blir uthyrd till kund. Arbetsuppgifter Som End User Support Technician kommer du att: Tillhöra Second Line Extended Support-teamet i Linköping Arbeta med felsökning och support kopplat till fabriksverksamhet som är igång 24/7 Delta i uppbyggnaden av en ny supportfunktion Lära dig kundens arbetssätt och system genom arbete i befintliga supportteam Arbeta i ärendehanteringssystem och dokumentera åtgärder Samarbeta med kollegor inom infrastruktur, nätverk och databashantering Eventuellt arbeta i skiftgång och resa till andra orter vid behov Kvalifikationer – skall-krav För att bli aktuell för uppdraget behöver du uppfylla följande krav: Minst 4 års erfarenhet av arbete inom slutanvändarsupport Dokumenterad erfarenhet av systematisk felsökning Vana att arbeta i ärendehanteringssystem Goda kunskaper inom: Infrastruktur och servrar (Windows och Linux) Databashantering och lagring Nätverk Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Möjlighet att arbeta skift (3-skift) vid behov Möjlighet att arbeta på plats i Linköping och ibland resa Meriterande kunskaper: Azure, Active Directory, SCCM ITIL, ServiceNow, IFS, BizTalk Print/Labelprint-lösningar Villkor Uppdragsform: Konsultuppdrag – du anställs av oss och hyrs ut till kund Uppdragsperiod: 2025-10-01 till 2026-12-31 Omfattning: Heltid (100 %) Placering: Linköping (Mjärdevi), viss möjlighet till distansarbete Arbetstider: Möjligt 3-skift då supporten är aktiv 24/7   Q har kollektivavtal och är medlem i branschorganisationen Almega, Tech Sverige samt i Svenskt Näringsliv. Företaget erbjuder interims- och rekryteringslösningar inom branscherna IT, teknik, administration, ekonomi, industri samt lager/logistik med personallösningar inom olika befattningsnivåer.