Arbetsbeskrivning

Vi har bestämt oss! Vi ska bli en kommun i framkant – och har allt som krävs för att lyckas. Korta beslutsvägar, samarbete över verksamhetsgränser och viljan att våga mer. Våra höga ambitioner ger dig med eget driv möjligheter att växa och skapa positiv förändring för medborgarna. Som medarbetare i Ekerö kommun får du en värdefull roll i vår unika övärld – och vi ser fram emot din ansökan. SOCIALFÖRVALTNINGENS STAB är centralt placerad i förvaltningen och ansvarar för stöd i förvaltningens utvecklingsarbete och i administrativa processer. I detta ingår bland annat strategisk planering, verksamhetsutveckling, kvalitetsarbete, IT-samordning, ärendeberedning till nämnd, ekonomiprocesser och verksamhetssystem. Vill du ha en central roll i utvecklingen av välfärdsuppdraget? Vill du vara med och bidra i vår omställning till en mer förebyggande, tillgänglig och kunskapsbaserad socialtjänst? Hos oss har du chansen att göra skillnad! Jobba i Ekerö kommun Arbetsbeskrivning Vi tror på dig och din förmåga – därför ger vi dig stort utrymme i din roll. Många som jobbar hos oss uppskattar förtroendet och ansvaret de får i vår kommun, eftersom det bidrar till mycket lärande och utveckling i vardagen. För att lyckas är du trygg i dig själv, ditt yrke och har förmågan att både ta för dig – och sätta gränser. Vill du vara med och forma framtidens vård och omsorg? Socialförvaltningen i Ekerö kommun söker nu en engagerad och serviceinriktad supporttekniker. I denna roll blir du en nyckelperson i arbetet med att implementera, förvalta och supportera de tekniska lösningar som ökar tryggheten, självständigheten och livskvaliteten för våra medborgare, samtidigt som du underlättar arbetet för vår personal. Som supporttekniker tillhör du socialförvaltningens stab och arbetar i skärningspunkten mellan IT, teknik och socialtjänstens kärnverksamhet. Du kommer att hantera allt från digitala trygghetslarm och sensorer till mobila enheter och administrativa system som stödjer införandet och användningen av välfärdsteknik. Du arbetar bland annat med att: • ansvara för installation, konfiguration, drift och underhåll av välfärdstekniska system och lösningar (t.ex. trygghetslarm, digital tillsyn, GPS-larm, sensorer, kommunikationsplattformar). • tillhandahålla teknisk support och användarstöd till både personal inom socialförvaltningen och till brukare/anhöriga gällande välfärdsteknik. • administrera användare och enheter i relevanta system. • delta i upphandling, testning och utvärdering av ny välfärdsteknik. • skapa och uppdatera teknisk dokumentation, lathundar och instruktioner. I rollen arbetar du tillsammans med kollegor och chefer på socialförvaltningen men du har också mycket samarbete med andra delar av kommunförvaltningen och med samarbetspartners. Vi erbjuder dig ett meningsfullt uppdrag med utvecklande och omväxlande arbetsuppgifter där du har möjlighet att göra skillnad. Kvalifikationer För att komma i fråga för tjänsten ska du ha: • relevant utbildning inom IT, teknik, eller motsvarande kunskaper som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten. • goda kunskaper inom praktiskt installationsarbete, så som kabeldragning, rackmontering och liknande. • goda kunskaper om Microsofts klientoperativsystem (Windows 10/11). • goda kunskaper om och erfarenhet av att hantera mobila enheter och operativsystem (iOS och Android). • dokumenterad erfarenhet av användarsupport inom välfärdsteknik. • grundläggande kunskaper om Microsoft Server-miljöer. • grundläggande kunskaper inom nätverksteknik (TCP/IP, LAN, WAN, switching, routing) och felsökning. • dokumenterade kunskaper inom IoT. Det är meriterande om du har erfarenhet av IT-stöd och support inom kommunal vård och omsorg och/eller socialtjänst. Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsfokuserad och har ett stort intresse för teknikens möjligheter inom vård och omsorg. Du är självgående, strukturerad och ansvarstagande i ditt arbetssätt. Du har lätt för att samarbeta med andra och kan kommunicera teknisk information på ett tydligt och pedagogiskt sätt. Du är nyfiken, anpassningsbar och trivs i en roll där du får arbeta med både teknik och människor. För att trivas hos oss behöver du ha förmåga att ta egna initiativ, ta ansvar för dina uppgifter och ha lätt att anpassa dig till ett periodvis högt arbetstempo. Teamet du kommer att ingå i har ett öppet och stöttande arbetsklimat. För att trivas i gruppen och med uppdraget behöver du vara prestigelös och ha förmåga att skapa goda relationer med kollegor och samarbetspartners. Urval och intervjuer kommer att ske löpande under ansökningsperioden. Välkommen med din ansökan! Tillträde: Snarast, efter överenskommelse Omfattning: Heltid Anställningsform: Tillsvidare Så tar du dig till Ekerö kommun En anställning som uporttekniker hos Ekerö kommun, kan innebära placering i säkerhetsklass. Säkerhetsprövning med grund- och personutredning samt registerkontroll kan komma att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. Om Ekerö kommun Vi är en mängd olika verksamheter som tillsammans skapar en unik kommun – där vi alla hjälps åt över enhets- och verksamhetsgränser. Vi lever vår värdegrund som innebär ett stort engagemang, god kommunikation med öppen dialog och ett professionellt förhållningssätt. Som en mindre kommun i stockholmsregionen kan vi både erbjuda närhet till varandra och en ambitiös utvecklingsresa. För att bli en kommun i framkant behöver vi fylla på med nya perspektiv, och vi hoppas att du vill vara med och bidra med dina. Ekerö kommun vill vara en attraktiv arbetsgivare och strävar efter ett tydligt fokus på hållbarhet. Under förutsättning att verksamhetens möjlighet att uppfylla sina mål kvarstår, har kommunen en positiv inställning till distansarbete när så är möjligt. Vi erbjuder t.ex. friskvårdsbidrag, löneväxling till pension, växling av semesterdagstillägg till lediga dagar och rökfri arbetstid. För att kvalitetssäkra vår rekryteringsprocess ber vi dig att skicka in ansökan digitalt, och inte via e-post eller post. Vi har redan tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring och vill inte ha kontakt med mediasäljare, rekryteringssajter och liknande.