Arbetsbeskrivning

Gör skillnad. Varje dag. Låter det spännande att få vara med och säkerställa funktionalitet samt ge support i ett av regionens många IT-tjänster och vårdsystem? Trivs du i en drivande roll med många olika kontaktytor? Ta då chansen att ansluta till ett glatt och engagerat team där alla har olika bakgrund och erfarenheter på enheten Support Vårdsystem! Förvaltningen Digitalisering IT och MT bildades i januari 2020 och ger stöd och service till den skånska hälso- och sjukvården. Förvaltningens uppdrag är att införa en modern och sammanhållen digital vårdmiljö parallellt med drift och effektiv konsolidering av dagens befintliga IT-miljö. I uppdraget ingår förvaltning och support av befintliga och kommande system samt att ansvara för att, genom hela produktlivscykeln, upprätthålla driftsäkerheten av Region Skånes medicintekniska produkter (MTP) och bistå Region Skånes olika verksamheter och samarbetspartners med teknisk kompetens och support i medicintekniskt relaterade ärenden. Förvaltningen ansvarar också för de grundläggande vårdinformationssystemen, och driver utvecklingen av framtidens vårdinformation samt möjliggör arbetet med digitalisering och införande av nya arbetssätt i Region Skånes verksamheter. Vårt mål är att bättre kunna tillvarata möjligheterna inom den eskalerande utvecklingen på digitaliseringsområdet och för att samla resurserna i samband med införandet av Skånes Digitala Vårdsystem, SDV. I den här tjänsten söker vi ytterligare en systemspecialist till vår regionala T-DOC support. Välkommen till oss! ARBETSUPPGIFTER Enheten Support vårdsystem arbetar med och ansvar för andra linjens support gällande flertalet av Region Skånes vårdsystem som exempelvis Melior, T-DOC och PMO. På enheten är vi idag ett härligt team bestående av ett 30-tal medarbetare inklusive en operativ teamledare. Nu välkomnar vi ytterligare en kollega i rollen som systemspecialist! I den här rollen arbetar man med användarsupport för T-DOC till vårdpersonal. Dina arbetsuppgifter innefattar att utföra såväl proaktiva som reaktiva åtgärder i syfte att stödja medarbetarna i vårdverksamheterna. Med support avses primärt back-office support. Du får även vara med och konfigurera system för en regiongemensam standard, som exempelvis innebär underhåll och registervård. Därtill deltar du i test av funktionalitet, integrationer och arbetsflöde i samband med systemuppgraderingar eller förändringar i IT-miljön, vilket sker i tätt samarbete med tekniska roller för applikationen. KVALIFIKATIONER Vi välkomnar dig som jobbat inom sjukvården alternativt dig med erfarenhet från någon supportfunktion inom relevant område. För att vara behörig krävs en godkänd utbildning inom någon av rollerna medicinsk sekreterare, undersköterska, sjuksköterska eller instrument- och steriltekniker. Du kan även vara behörig om du har annan utbildningsbakgrund i kombination med erfarenhet som bedöms likvärdig av arbetsgivaren. Goda språkkunskaper i svenska i så väl tal som skrift är därtill en förutsättning för tjänsten. Det är meriterande med erfarenhet av systemsupport inom hälso- och sjukvården och/eller om du har arbetat med T-DOC. Likaså är kunskap kring ITIL-processorienterade begrepp och flöden ett plus. I din yrkesroll har du en hög känsla för service, är drivande och ger inte upp förrän uppgiften är löst. Du har en mycket god samarbetsförmåga, kan inspirera såväl kollegor som samarbetsparter och bidrar till vi-känslan på enheten. Vidare har du förmågan att ta initiativ och hitta nya möjligheter som du tillsammans med dina kollegor kan utforska. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Låter detta som en spännande tjänst? Varmt välkommen med din ansökan redan idag, då vi arbetar med löpande urval! ÖVRIGT Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt. Förvaltningen Digitalisering IT och MT ger stöd och service till den skånska hälso- och sjukvården. Förvaltningens uppdrag är att införa en modern och sammanhållen digital vårdmiljö parallellt med drift och effektiv konsolidering av dagens befintliga IT-miljö. I uppdraget ingår förvaltning och support av befintliga och kommande system. Medicinsk teknik (MT) arbetar även med service, underhåll, inköp och egentillverkning av medicinteknisk utrustning. Förvaltningen ansvarar också för de grundläggande vårdinformationssystemen och driver utvecklingen av framtidens vårdinformation. Vi är cirka 500 medarbetare i förvaltningen och finns vid samtliga sjukhusområden i Skåne med huvudsäte i Lund. På https://www.skane.se/ledigajobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser