Arbetsbeskrivning

Vill du arbeta långsiktigt med insikter och tillsammans med ditt team lägga grunden för ett systematiskt förbättringsarbete? Vi söker en erfaren webbanalytiker som har jobbat i en stor organisation och varit med att bygga upp och utveckla webbanalysarbetet. Vi erbjuder dig ett stimulerande arbete där vi tillsammans skapar samhällsnytta. Var med och gör samhället möjligt! Om jobbet I rollen som webbanalytiker arbetar du med att ta fram, analysera och kommunicera insikter kopplat till hur användare agerar och rör sig i våra externa och interna digitala kanaler. Inom strategi- och analysteamet tar ni fram underlag och rekommendationer som används för att utveckla verksamheten och förbättra både webbplatser och intranät. Ni arbetar även fram KPI:er och skapar mätplaner kopplade till verksamhetens mål. Som webbanalytiker kommer du att samverka och stötta olika delar av verksamheten. Vi förutsätter att du gillar att arbeta i ett team där ni stöttar varandra. Du kommer att vara med och utveckla ett insiktsdrivet arbetssätt där vi agerar utifrån analyser och faktaunderlag. Du kommer att vara ett stöd till dina  kollegor när de jobbar med  insikter, mätmetoder och effektmätning. Du har gedigen erfarenhet av att mäta, tolka, analysera och agera på webbstatistik samt att följa upp mål och effekter. Att kunna ta fram och välja rätt indikatorer som förflyttar oss mot målen är en viktig förmåga. Tillsammans med teamet kommer du att höja kompetensen hos kollegor inom organisationen och skapa förutsättningar för att de ska kunna göra egna analyser. Du tillhör sektionen webb och intranät på kund- och kommunikationsavdelningen med placering i Sundbyberg. På vår sektion är vi 22 kollegor. Strategi- och  analysteamet kommer att bestå av fem personer. Om dig För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. I arbetet är gott omdöme och förståelse för rättssäkerhet och säkerhet viktigt. Du ska också leva upp till vår https://skatteverket.se/medarbetarpolicy. I det här jobbet ska du: - vara kommunikativ och ha förmåga att presentera möjligheterna inom webbanalysområdet samt förmedla insikter och analyser på ett enkelt och pedagogiskt sätt - ha förmågan att sätta dig in i användares situation för att förstå samband och beteenden - ha en god samarbetsförmåga och förmåga att arbeta i ett team med olika kompetenser - vara utvecklingsorienterad och nyfiken på ny teknik och nya tillämpningar. Du ska även ha: - en avslutad högskoleutbildning på 180 hp (120p) inom området analys, statistik eller webbanalys, en yrkesinriktad utbildning som till exempel webbanalytiker eller flerårig aktuell erfarenhet av arbete där motsvarande kunskaper har förvärvats, exempelvis som webbanalytiker - minst fem års aktuell erfarenhet av arbete med uppföljning och analys inom en större myndighet eller organisation. Det är önskvärt att du har aktuell erfarenhet av - stora webbplatser - effektmätning och effektanalys - konverteringsoptimering - analys av sökbeteenden och sökmotoroptimering (SEO) - verktyg för att visualisera och skapa dashboards (exempelvis med Qlik) - arbete med tag managers. Bra att veta Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader. En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. På https://skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vår samhällsbärande roll, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb. När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan. Välkommen med din ansökan! Skatteverket har en samhällsbärande roll. Vårt arbete berör alla privatpersoner och företag och genom vårt uppdrag bidrar vi till ett väl fungerande samhälle. Vår utveckling är kunddriven och vi samverkar med andra för att skapa effektiva lösningar. Tillsammans gör vi samhället möjligt.