Arbetsbeskrivning

Nu letar vi efter erfarna IT-partners med djup kompetens inom IT-infrastruktur för ett långsiktigt uppdrag. Vi söker en drivande och lösningsorienterad som kan ta ansvar för drift, övervakning och vidareutveckling av vår kunds nuvarande miljö – samt bidra med strategiskt stöd vid behov.

I denna roll kommer du bland annat arbeta med:

• Drift och övervakning: Proaktiv övervakning av infrastrukturen samt hantering av incidenter och problem.
• Förändringsarbete: Utföra planerade förändringar på begäran samt livscykelhantering (LCM) av produkter och hårdvara tillsammans med våra systemansvariga.
• Strategiskt bollplank: Agera expertstöd i taktiska och strategiska beslut gällande framtida infrastruktur.
• ITSM-processer: Arbetet sker inom ramen för vårt ITSM-system enligt etablerade rutiner.
  Detta uppdrag omfattar enbart tjänsteleverans. Inköp av hårdvara eller mjukvara ingår inte i omfattningen.
• Tillgänglighet: Vardagligt arbete enligt kontorstider (08.00–17.00) samt Jour 24/7 vid kritiska incidenter.
• Flexibilitet: Uppdraget kan till stora delar utföras på distans, men vissa moment kräver fysisk närvaro på plats.

Har djup teknisk förståelse och dokumenterad erfarenhet av åtminstone 1 av flera områden:

• Nätverk och säkerhet: Cisco ACI, Cisco ISE, Cisco Catalyst Center, Cisco Wireless, Infoblox
• Hårdvara och infrastruktur: Fysiska servrar, HPE SimpliVity, Accesspunkter
• Digitala arbetsmiljöer: Citrix, SharePoint, Exchange
• Virtualisering: VMware eller motsvarande teknik, samt hantering av virtuella servrar
• Backup & lagring: Cohesity Backup

Observera att teknikstacken kan utvecklas över tid – vi söker därför en flexibel och nyfiken partner som är redo att växa med oss.

Det är även viktigt att du kan kommunicera obehindrat på svenska. Detta då arbetet sker enbart på detta språk.

För att lyckas i rollen är du pålitlig, samarbetsvillig och proaktiv med förmåga att snabbt sätta dig in i kundens miljö och behov. Du har god förståelse för operativt och taktiskt arbete och trivs med att arbete i nära samarbete med systemansvariga och andra intressenter.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.