Arbetsbeskrivning

Är du en serviceinriktad och organiserad person som brinner för språk eller utbildning? Vill du vara en del av ett entreprenöriellt team där idéer uppmuntras och varje dag gör skillnad? Då vill vi gärna lära känna dig!

Välkommen till Upgrades – ett språkföretag med hjärta

Vi på Upgrades är ett växande företag som skräddarsyr språkutbildningar för både privatpersoner, myndigheter och företag runt om i Sverige. Hos oss jobbar ett passionerat team med ett gemensamt mål: att skapa inspirerande utbildningar som faktiskt gör skillnad. Nu söker vi en utbildningsansvarig som vill vara med och utveckla våra utbildningar, bygga starka kundrelationer och stötta våra språkkonsulter i deras uppdrag.

Om rollen

Som utbildningsansvarig är du en central del av vår verksamhet. Du håller ihop trådarna kring våra språkutbildningar, ser till att rätt språkkonsult matchas med rätt kund – och att alla känner sig sedda och stöttade under resans gång.

• Tjänsten är på 70 % -100 % med placering i centrala Stockholm
• Start: början av augusti 2025
• En dag i veckan med hemarbete erbjuds efter avslutad provanställning

Ditt uppdrag:

• Matcha språkkonsulter med nya uppdrag – med rätt känsla för kundens behov
• Följa upp, vårda och utveckla relationerna med våra kunder och språkkonsulter
• Ansvara för administration kring utbildningar och personal
• Bidra till förbättring och utveckling av våra processer och tjänster

Vi tror att du har:

• Eftergymnasial utbildning, gärna inom pedagogik, personal, kommunikation – eller liknande erfarenhet
• God datorvana och trygg i Office-paketet
• Utmärkta kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt
• Erfarenhet av kundservice, utbildning eller lärarroll är ett stort plus

Som person tror vi att du är...

... självgående, flexibel och strukturerad. Du gillar att arbeta nära andra, har en positiv inställning och tycker det är kul att hitta lösningar när något kör ihop sig. Framför allt tycker du att det är viktigt att människor blir bemötta med respekt, engagemang och kvalitet – både kunder och kollegor.

Vad vi erbjuder dig:

• Ett familjärt team som stöttar och inspirerar varandra
• Stor möjlighet att påverka – både din roll och företagets utveckling
• Ett meningsfullt arbete där du får hjälpa människor att nå sina språk- och karriärmål
• En arbetsmiljö där det är högt i tak och entreprenörsandan märks varje dag

Rekrytering sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt!

Lön enligt överenskommelse.

Vi ser fram emot att höra från dig!